Como recuperar mensagens apagadas do Instagram: o Instagram é a terceira rede social mais popular entre os brasileiros, tendo aproximadamente 113 milhões de usuários cadastrados aqui no Brasil. Entretanto, nem todos sabem como recuperar mensagens apagadas do Instagram. E pasmem, é possível!
Por isso, se você excluir acidentalmente ou de propósito, nós da Manual da Web vamos te revelar neste conteúdo exclusivo como recuperar mensagens apagadas do Instagram com segurança e sem passar perrengue. Vamos conferir?!
3 formas de como recuperar mensagens apagadas do Instagram
Além da postagem de fotos e vídeos, o aplicativo do Instagram (disponível para dispositivos Android e iOS), também permite que seus usuários se comuniquem por meio de mensagens diretas.
No entanto, às vezes, os usuários podem acidentalmente excluir mensagens do direct do Instagram. Se isso acontecer, há algumas maneiras de recuperá-las. Confira!
1 – Use o recurso de lixeira
Pouquíssimas pessoas sabem dessa forma de como recuperar mensagens apagadas do Instagram, mas saiba que sim, o aplicativo conta com o recurso de lixeira.
Assim, dá para os usuários recuperar mensagens diretas excluídas entre uma semana até 3 anos, desde que o recurso esteja ativo na conta.
A função “Lixeira” mantém as mensagens excluídas do Instagram em um banco de dados, antes de serem permanentemente apagadas.
Se você ativar a função “Lixeira” em sua conta, você poderá recuperar qualquer mensagem que excluir eventualmente.
Para usar o recurso de lixeira, siga estas etapas:
- Abra o Instagram e toque na sua foto de perfil
- Toque no ícone do menu, no canto superior direito da tela
- Depois, vá até a opção “Sua atividade”
- Role a tela para baixo e clique em “Baixar suas informações”
- Confirme a opção em “Solicitar um download”
- Escolha as contas que deseja restaurar as mensagens e clique em “Avançar”
- Clique em “Selecionar os tipos de informações”
- Toque em “Mensagens” e depois “Avançar”
- Escolha o formato do arquivo de backup, a qualidade da mídia restaurada e o intervalo de datas
- Confirme a ação em “Enviar solicitação”
Pronto, será informado que o download está pendente. Assim que as mensagens forem restauradas, irão aparecer em sua caixa de entrada, em até 30 dias.
2 – Use um aplicativo para restaurar mensagens
Outra maneira de como recuperar mensagens apagadas do Instagram é por meio de aplicativos específicos para isso, que fazem a recuperação de dados.
Esses apps são relativamente fáceis de usar, onde basta que você conecte o seu celular ao computador e permita que o aplicativo escaneie o seu telefone em busca de dados excluídos.
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Uma vez que o aplicativo tenha escaneado seu telefone, ele exibirá uma lista de todos os dados excluídos que encontrou.
Você poderá então selecionar as mensagens que deseja recuperar e restaurá-las para o seu telefone.
Confira a seguir quais são os aplicativos de recuperação de dados mais populares:
- Undeleter: disponível para Android, ele permite restaurar documentos, dados e arquivos de outros aplicativos, como o Instagram
- Eyezy: disponível para Android e iOS, este aplicativo além funcionar como um rastreador de celular, também permite ver mensagens apagadas de redes sociais, como Instagram, Facebook e WhatsApp
- Notification History: disponível para Android, este app permite que você veja mensagens apagadas de outros aplicativos, uma vez que armazena o registro de notificações do celular
3 – Entre em contato com o suporte do Instagram
Se você não conseguir recuperar as mensagens diretas usando os métodos acima, saiba que pode entrar em contato com o suporte do Instagram.
O suporte do Instagram pode recuperar as mensagens para você, mas não há garantia de que eles serão capazes de fazer isso.
Para entrar em contato com o suporte do Instagram, siga estas etapas:
- Acesse o site do Instagram
- Clique no botão “Ajuda”, no canto inferior direito da tela
- Clique em “Contate-nos”
- Selecione o tópico de sua dúvida
- Preencha o formulário de contato com suas informações
- Clique no botão “Enviar”
- Pronto, o suporte do Instagram entrará em contato com você o mais breve possível
Aprendeu como recuperar mensagens apagadas do Instagram?
Esperamos que uma das formas mencionadas de como recuperar mensagens apagadas do Instagram possa lhe ajudar a ter acesso novamente às suas mensagens excluídas.
O ideal é tentar primeiro o recurso de lixeira do Instagram ou um dos aplicativos de recuperação de dados citado em nossa lista caso precise restaurar mensagens que foram excluídas recentemente.
Já se a mensagem foi apagada há mais tempo, talvez a única solução seja o contato direto com o suporte do Instagram.
Mas, tenha sempre em mente que nenhum desses métodos é garantido, pois não é possível recuperar todas as mensagens apagadas do Instagram, principalmente as excluídas há mais tempo ou as deletadas por motivos de segurança!
