O RG antigo vale até 28 de fevereiro de 2032 em todo o país, e a troca pela nova Carteira de Identidade Nacional já pode ser feita.
O pedido começa pelo celular, e a versão digital fica no app gov.br (Android e iOS) depois que você retira o documento. O Manual da Web te mostra como fazer.
RG antigo e uma 2ª via: quando trocar o documento?
O RG antigo continua válido até 28 de fevereiro de 2032, e a partir de 1º de março daquele ano a Carteira de Identidade Nacional, a CIN, passa a ser a identidade em uso no país.
Quem tinha 60 anos ou mais quando o decreto entrou em vigor, em 2022, em geral mantém o RG com validade indeterminada. Nesses casos, é bom antecipar a troca:
- Perda, furto ou dano: ao pedir a 2ª via, o documento já sai no padrão da CIN, e a taxa da 2ª via é definida por cada estado;
- Mudança de dados: nome, estado civil ou filiação atualizados exigem um documento novo;
- Viagem pelo Mercosul: a CIN vale como documento de viagem em oito países da região, desde que esteja em bom estado e tenha sido emitida há menos de 10 anos;
- Benefícios sociais: a partir de 1º de janeiro de 2027, quem não tem biometria cadastrada em uma base oficial precisará da CIN para pedir novos benefícios do cronograma federal;
- Documento recente: alguns bancos e serviços online pedem identidade emitida há menos de 10 anos;
- Foto muito antiga: o rosto no documento pode não bater mais com o seu.
A Carteira de Identidade Nacional muda quatro pontos em relação ao RG antigo. São esses:
- Número único: o CPF passa a ser o número de registro, igual em todos os estados;
- Segurança: QR Code para verificar a autenticidade e zona de leitura automática, a mesma usada em passaportes;
- Formatos: papel, cartão de policarbonato opcional e versão digital no app gov.br (Android e iOS);
- Validade: 5 anos até os 11, 10 anos de 12 a 59 e prazo indeterminado a partir dos 60.
A primeira CIN é gratuita, inclusive para quem troca o RG antigo, e as renovações por vencimento também.
A 2ª via por perda ou dano, a mudança de dados e o cartão de policarbonato podem ter taxa estadual.
Passo a passo para trocar o RG antigo pelo celular
A troca do RG antigo começa pelo celular, no agendamento, e termina no atendimento presencial, onde são feitas a foto, a assinatura e as digitais.
O exemplo abaixo é o de São Paulo, pelo Poupatempo, e outros estados têm sites ou apps próprios, como o Identidade Fácil, no Rio Grande do Sul, que também pede login no gov.br.
Passo 1: baixe o app app gov.br
Abra a loja do celular e baixe o app gov.br. Ele está disponível para Android e iOS. Entre com CPF e senha e confira o nível da conta, que precisa ser prata ou ouro para ver a CIN digital depois.
Passo 2: abra o canal de agendamento do seu estado
Em São Paulo, abra o portal do Poupatempo e escolha a opção ‘Obter Carteira de Identidade Nacional (CIN)’. Nos outros estados, procure o Instituto de Identificação.

Passo 3: escolha a unidade, a data e o horário
Selecione o posto mais próximo, veja as datas e os horários livres e confirme o agendamento. Salve o comprovante no celular.

Passo 4: vá ao atendimento com os documentos
No dia marcado, leve o documento original com o número do CPF e a certidão de nascimento ou de casamento.
Passo 5: faça a foto, a assinatura e as digitais
O atendente coleta os dados biométricos na hora. Confira se nome, filiação e data de nascimento estão corretos antes de finalizar.
Passo 6: acompanhe e retire o documento
Em São Paulo, a CIN fica pronta em até 22 dias úteis. Com o protocolo, qualquer pessoa retira o documento, e sem o protocolo só o titular. Também é possível pedir o envio pelos Correios.
Passo 7: baixe a versão digital
Depois de retirar o documento físico, abra o app gov.br (Android e iOS) para ver a CIN digital.
Para comparar com outros caminhos, o Manual da Web tem um guia sobre como substituir o RG antigo.
Documentos necessários para solicitar a nova identidade
A lista pode variar um pouco entre os estados, mas alguns itens aparecem na maioria dos atendimentos:
- Certidão de nascimento ou de casamento: nascimento para solteiros e casamento para casados, divorciados ou viúvos;
- CPF: documento original que traga o número, com o cadastro regular;
- Comprovante de residência: atualizado, quando o estado exigir;
- Dados opcionais: nome social, indicação de deficiência, tipo sanguíneo e fator RH;
- Números de outros documentos: CNH e título de eleitor, entre outros, se você quiser incluí-los na versão digital;
- Responsável legal: para menores de 18 anos, o responsável legal acompanha o atendimento.
Antes de sair de casa, confira a lista do seu estado no canal de agendamento. A página oficial da Carteira de Identidade Nacional reúne as regras gerais, e o guia sobre a CIN explica o documento em detalhes.
Como baixar a nova identidade no celular
A versão digital só aparece no app depois que você solicita e retira o documento físico. Com a CIN, é só seguir o passo a passo abaixo.
Passo 1: abra o app gov.br
Confira se o app está instalado e atualizado. Ele está disponível para Android e iOS. Toque em ‘Entrar com gov.br’.
Passo 2: faça o login
Digite o CPF e a senha da sua conta. A conta precisa ser nível prata ou ouro para exibir o documento.
Passo 3: abra a carteira de documentos
Na tela inicial, localize e toque em ‘Carteira de documentos’. Depois, vá em ‘Carteira de Identidade’. O documento digital aparece na tela, com a mesma validade do físico.
Passo 4: aumente o nível da conta, se precisar
Se a conta ainda não é prata ou ouro, o app guia o aumento do nível. A leitura do QR Code da CIN também ajuda a chegar ao nível ouro.
Se a identidade não aparecer, atualize o app e confira o nível da conta. Persistindo o problema, procure o órgão que emitiu o documento.
Para entender o que mudou no fim do documento antigo, o Manual da Web reuniu um guia sobre o fim do RG antigo.
Resumo para trocar com tranquilidade
O RG antigo vale até 28 de fevereiro de 2032, então não há correria. Antecipe a troca se for viajar pelo Mercosul, mudar dados do documento, perder o RG ou precisar de benefícios sociais a partir de 2027.
Agende pelo celular, leve o CPF e a certidão, retire o documento físico e depois baixe a versão digital no app gov.br (Android e iOS).

