Está cada dia mais difícil se livrar das ligações de telemarketing, pois várias vezes por dia o telefone toca e, quando você vai olhar, lá está um número desconhecido. Basta atender para descobrir que é um telefonema indesejado. A boa notícia é que é possível bloquear spam de chamadas por meio de um aplicativo, e é isso que o Manual da Web vai te ensinar hoje.
Um dos grandes problemas das ligações de spam é que, em muitos casos, elas são para venda de produtos, mas os golpistas têm utilizado esse recurso para aplicar golpes. Então, se prevenir dessas ligações é também uma questão de segurança. Vamos aprender como evitar esses telefonemas no texto de hoje.
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Como bloquear spam no celular?
Bloquear spam, as ligações indesejadas, é uma necessidade nos tempos atuais. Afinal, todos os dias, são dezenas de telefonemas oferecendo serviços e produtos.
Se você não aguenta mais ser incomodado, está na hora de recorrer a serviços que bloqueiam essas ligações.
Há aplicativos que fazem o bloqueio de spam e também identificam quem está ligando antes de você atender.
O Truecaller é um aplicativo desenvolvido para bloquear spam e está disponível para celulares Android e iOS.
O objetivo principal é identificar e bloquear chamadas. É um identificador de chamadas aprimorado, que utiliza um banco de dados alimentado pelos usuários de todo o mundo.
Vamos ver como ele funciona.
Tutorial de como impossibilitar chamadas de spam usando o app
O aplicativo funciona de forma simples, como um identificador de chamadas.
Há também a opção de pesquisar por um número para descobrir se é um spam ou não.
Passo 1: instalando o aplicativo
O primeiro passo é fazer o download do aplicativo, liberado para Android e iOS.

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Passo 2: configurando o aplicativo
Para que o aplicativo possa bloquear spam, é necessário conceder uma permissão para ele acessar os dados das suas ligações.
Após fazer a instalação do app, ele próprio te direcionará para a parte de ajustes do seu celular. Basta autorizar que ele acesse os dados necessários.
Caso tenha alguma dúvida, o aplicativo tem um tutorial para ensinar.

Passo 3: cadastre o seu celular
É necessário informar o número do seu celular.
Na sequência, o aplicativo enviará um código via SMS para poder fazer a confirmação dos dados e a ativação do programa no seu celular.

Passo 4: crie um perfil
Você pode criar um perfil no aplicativo para armazenar seus dados, números consultados e outras informações.

Passo 5: descubra quem te ligou
Um dos diferenciais desse aplicativo é que ele permite que você faça uma busca no banco de dados para consultar o número que te ligou.
Basta adicionar o número na barra de pesquisas, que infoormará se é spam, golpe ou telefone convencional.

Passo 6: descubra quem está ligando
Após ativar o aplicativo, quando você receber uma ligação, aparecerá na tela do celular a informação da origem do telefonema.

Funcionalidades do aplicativo Truecaller
O aplicativo se destaca pelos recursos que oferece. Vamos conferir os principais
Identificador de chamadas
Exibe o nome, a localização e, às vezes, a foto de quem liga, mesmo que o número não esteja na sua agenda.
Bloqueio automático de spam
Identifica e bloqueia automaticamente chamadas de telemarketing, golpistas e robocalls, usando um banco de dados global.
Bloqueio de SMS
Filtra mensagens de spam e organiza mensagens pessoais, de spam e importantes em diferentes categorias.
Pesquisa de número
Permite pesquisar a identidade de um número desconhecido antes de retornar a chamada.
Discador integrado
Oferece a capacidade de fazer chamadas e gerenciar contatos diretamente no aplicativo.
Limitações do aplicativo
Já falamos das funcionalidades, mas há algumas limitações presentes no app. Confira quais são:
Privacidade
Para construir seu banco de dados, o aplicativo acessa e envia os números da sua agenda para seus servidores, o que levanta preocupações com a privacidade de seus contatos.
Identificação de números ocultos
O Truecaller não consegue identificar chamadas feitas de números que estão configurados como “privados” ou “ocultos” pela operadora.
Precisão dos dados
A precisão da identificação depende das informações fornecidas ou confirmadas pelos próprios usuários, o que pode resultar em nomes incorretos ou desatualizados.
Anúncios
A versão gratuita inclui anúncios e limita o acesso a certas funcionalidades, o que pode ser intrusivo para alguns usuários.
É perigoso atender uma chamada spam?
Além de toda a importunação que as ligações de spam causam, ao atender uma chamada desse tipo, você pode colocar em risco a sua segurança.
Isso acontece porque os criminosos utilizam essas ligações, se passando por telemarketing de um banco, por exemplo, para aplicar golpes.
Golpe da falsa central telefônica
O golpista liga, se passando por um funcionário do seu banco, da operadora de cartão de crédito ou até mesmo de uma agência governamental.
Eles informam sobre uma suposta transação suspeita ou um “acesso indevido” e pedem que você confirme dados pessoais, senhas ou códigos de segurança (tokens) para “bloquear a fraude”.
Em alguns casos, pedem para a vítima transferir dinheiro para uma conta “segura” ou baixar um aplicativo de acesso remoto para “resolver o problema”.
Golpe do falso sequestro
Esse é um dos golpes mais antigos e persistentes no Brasil.
O criminoso liga em pânico, alegando ter sequestrado um parente próximo (filho, neto, etc.) e exige um pagamento de resgate urgente.
Golpe do “Olá, Tia/Vó, é o Fulano”
Este golpe se baseia na manipulação emocional e na falta de confirmação imediata.
O golpista liga e começa a conversa com “Oi, mãe”, “Oi, tia” ou “Oi, avô/avó”. Se a vítima, na tentativa de adivinhar quem é, diz um nome real (ex: “É o João?”), o criminoso assume essa identidade e inventa uma história urgente.
Com essa história, ele pede dinheiro emprestado ou o número do WhatsApp da vítima para continuar a extorsão.
Ligação premiada
Promessas de prêmios ou heranças são um chamariz comum.
A vítima recebe uma ligação informando que ganhou um prêmio em um sorteio ou promoção inexistente (carro, viagem, dinheiro).
Para receber o prêmio, ela precisa pagar uma “taxa”, “frete” ou “imposto” antecipadamente, ou fornecer dados bancários para um suposto depósito.
Falso suporte técnico
Comum em ligações internacionais ou de números que parecem ser de grandes empresas de tecnologia.
O golpista afirma que seu computador ou celular tem um vírus, ou sofreu uma invasão e que eles precisam de acesso remoto ao seu dispositivo para solucionar o problema.
Ao conceder o acesso, eles instalam malware ou roubam informações confidenciais, incluindo dados de acesso ao Internet Banking.
4.5/5
Bloqueie ligações indesejadas
Bloquear spam é também uma medida de segurança nos dias atuais.
Utilize todos os recursos dos aplicativos para ter mais tranquilidade na hora de receber uma ligação e saber exatamente com quem está falando.

