Se você chegou até aqui, talvez esteja pensando em dar um tempo nos estudos ou trocar o Duolingo por outra plataforma. Bem, você não está sozinho. Muita gente muda de fase, de foco ou de prioridade. Para quem não sabe nem por onde começar, neste artigo vamos mostrar como excluir a conta do Duolingo.
Afinal, o Manual da Web acredita que ter controle sobre suas informações é essencial. E se não há mais sentido em manter a conta ativa no aplicativo, por que não deletar? Pensando nisso, preparamos um guia completo e prático para te ensinar como excluir a conta do Duolingo. Continue lendo e veja os próximos passos.
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Tutorial de como excluir a conta do Duolingo
Para quem já teve interesse em aprender um idioma, provavelmente conhece o Duolingo, disponível para Android e iOS.
Quem já passou pela situação de começar a usar o aplicativo com toda a empolgação de aprender um novo idioma, mas, com o tempo, acabou mudando de rotina, trocando de aplicativo ou simplesmente perdendo o interesse?
Bem, isso acontece com muita gente e tudo bem!
No momento, o usuário conta com duas alternativas: apagar a conta pelo celular ou computador. E, para te ajudar, preparamos um tutorial simples e direto para resolver essa situação em ambas as formas. Confira:
Pelo celular
Passo 1: entre no aplicativo
Abra o Duolingo e toque na aba “Perfil”, indicada pelo seu avatar.
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Passo 2: vá em configurações
Vá nas configurações, representadas pelo ícone de engrenagem, que fica no canto superior direito.
Passo 3: hora de excluir a conta
Nesta parte, aperte em “Perfil” e, em seguida, selecione “Excluir conta”. Basta confirmar a exclusão dos dados no e-mail cadastrado no Duolingo.
Pelo computador
Passo 1: site oficial
Acesse o site do Duolingo e faça login na sua conta.
Passo 2: configurações
Na parte esquerda da tela, aperte em “Mais” e, em seguida, em “Configurações”.
Passo 3: exclua
Nesta parte, clique em “Perfil” e depois role a tela até “Excluir a minha conta”. Confirme a exclusão dos dados no e-mail cadastrado no Duolingo.
A conta desaparece logo após a solicitação de exclusão?
Agora que você já sabe como excluir a conta do Duolingo, pode pensar que, ao confirmar a exclusão, ela é deletada automaticamente. Porém, não é assim.
Conforme a Central de Ajuda da plataforma, o Duolingo envia um e-mail de confirmação. Após confirmar, sua conta desaparece em até 30 dias.
Além disso, é importante ressaltar que, para os usuários que são assinantes do Super Duolingo, excluir a conta não cancela a assinatura.
Portanto, você deve, primeiro, encerrar o contrato antes de prosseguir com o processo de apagar os dados.
Como reativar a conta se você mudar de ideia
Caso tenha se arrependido, é possível recuperar os dados, incluindo o histórico de aprendizado, em até 7 dias.
Após confirmar o cancelamento, a plataforma envia um e-mail. Nesta mensagem, consta um link para recuperação da conta.
Depois que passarem os 7 dias, não é mais possível ativá-la. Logo, seria necessário fazer outro cadastro.
O que acontece com seus dados ao excluir a conta
Antes de clicar no botão “excluir conta”, muita gente se pergunta: e os meus dados, vão para onde? Ainda mais agora que já compartilhamos com você que pode demorar até 30 dias para seu cadastro ser realmente excluído.
Pensando nisso, o Manual da Web detalha o que acontece nesses casos: a plataforma inicia um processo para remover todas as suas informações dos sistemas. Isso inclui o seu progresso de aprendizagem, conquistas e dados pessoais.
Passando do período de 30 dias, a exclusão se torna definitiva, e suas informações são eliminadas dos bancos de dados.
Cuidados antes de excluir: verifique seu progresso e conquistas
Como destacado no tópico anterior, os seus dados são excluídos após um período. Se pretende seguir com essa decisão, é importante avaliar quais informações considera relevantes sobre seu aprendizado antes.
Portanto, antecipe-se e veja quais idiomas você começou, até onde chegou em cada um, as conquistas obtidas, os dias consecutivos de prática e o seu desempenho geral.
Para verificar essas informações, basta seguir este caminho: acesse a conta > vá em “Perfil” > para acessar cada tema, clique em “Ver Todas”.
Por que alguém pode querer excluir a conta do Duolingo
Antes de seguir as instruções do nosso tutorial de como excluir a conta do Duolingo, vale a pena refletir sobre os motivos. Afinal, o aplicativo tem uma interface divertida e lições curtas.
Mas, ainda assim, isso pode não ser suficiente, não é? Veja uma lista de fatores que podem causar essa decisão:
- Falta de tempo para se dedicar aos estudos;
- Interrupção nos planos de aprender um novo idioma;
- Preferência por outros métodos de aprendizado;
- Problemas com o excesso de notificações e lembretes;
- Troca para outro aplicativo com funcionalidades diferentes;
- Desejo de limpar dados pessoais de plataformas não utilizadas.
4.8/5
Pronto para decidir com mais segurança?
Independentemente do motivo que te levou a ler este artigo, o importante é tomar decisões que façam sentido. E o Manual da Web está aqui para te ajudar em cada passo!
