Fez um pedido na Shopee e precisa saber quando o produto vai chegar? Aprender como rastrear pedido da Shopee é a forma mais certeira de saber onde a sua compra realmente está e se há problemas para a entrega.
Segundo levantamento da Octadesk, 7 em cada 10 brasileiros realiza compras em plataformas internacionais, como a Shopee e Shein. Portanto, saber o processo de rastreio é essencial para acompanhar o pedido desde o fornecedor até chegar na sua casa.
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Como rastrear pedido da Shopee pelo código de rastreio?
A Shopee é uma plataforma de venda de produtos com sede em Singapura. Sua popularidade em todo o mundo cresce surpreendentemente, da dona de casa à blogueira.
Com a oferta de produtos a baixos custos e diferenciados (que não encontramos em qualquer loja de bairro), a plataforma é líder de vendas e conquistou os brasileiros.
Engana-se quem pensa que os vendedores são apenas internacionais, há muitos empreendedores nacionais, facilitando frente e entregas com tempos recordes.
Para saber como rastrear pedido da Shopee pelo código de rastreio, siga o passo a passo a seguir:
Passo 1: acesse a loja de aplicativos
Acesse o aplicativo Shopee, disponível para Android e iOS.
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Passo 2: acesse seus dados pessoais
Na barra de menu superior, clique na opção “Minhas compras”. Em seguida, “A Receber”.
Passo 3: selecione o pedido
Clique no status de envio e acompanhe o rastreamento do pedido selecionado.
Nas compras pela entrega padrão, o Shopee Xpress, o rastreamento é realizado por meio do próprio aplicativo da Shopee.
Passo 4: rastreie pelos correios
Se o código de rastreio for dos correios, é possível consultar pelo site oficial dos Correios na área específica de rastreamento.
Qual é a transportadora da Shopee?
A transportadora da Shopee é a Shopee Xpress – SPX. É responsável pela logística de todas as operações das mercadorias, desde a coleta e como rastrear pedido da Shopee.
A Shopee trabalha com empresas responsáveis pela logística dos seus serviços, como Jadlog, Loggi, Total Expresse, PootSpeed, Sequoia e Correios.
Por que não consigo rastrear meu pedido no Shopee?
Caso o usuário não consiga identificar como rastrear pedido da Shopee, algumas situações estão acontecendo. Confira os motivos prováveis:
Motivo 1: pacote não coletado
O seu pacote ainda não foi coletado ou retirado pelo parceiro que realiza a logística de entrega.
Motivo 2: erro do código
O vendedor ou parceiro logístico forneceu o código de rastreio incorreto. Se isso acontecer, entre em contato diretamente com o vendedor por meio do chat no próprio app da Shopee.
Motivo 3: erro no sistema
O terceiro motivo são os possíveis erros no sistema do parceiro Shopee. Aguarde alguns minutos, refaça a consulta e prossiga em como rastrear pedido da Shopee.
Como atualizar o rastreamento do Shopee?
Para atualizar o como rastrear pedido da Shopee, verifique o status do mesmo no campo “Minhas compras”.
Confira o rastreamento detalhado e em tempo real com atualizações de envio.
Quando a sua compra estiver disponível, verifique a etapa “A caminho” com a data prevista para entrega.
Qual transportadora tem código de rastreio BR?
A grande maioria das transportadoras no Brasil aceitam o código BR. Dentre elas, as principais são: Correios, Total Express, Jadlog e Azul Cargo Express.
Essas empresas possuem um código e processamento de como rastrear pedido da Shopee de forma única e personalizada com informações distintas sobre a entrega.
Deseja cancelar a sua compra na Shopee? Entenda em quais situações é possível o cancelamento na plataforma. Clique aqui e saiba mais.
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Conclusão
Como rastrear pedido da Shopee é um processo simples desde que tenha em mãos o código de rastreio liberado no aplicativo.
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