O Bolsa Família é um programa de transferência de renda para que famílias em situação de pobreza e extrema pobreza no Brasil superem a situação de vulnerabilidade social. Se você teve o Bolsa Família bloqueado este mês, os motivos podem variar desde a desatualização do Cadastro Único (CadÚnico) até mudança de renda familiar, por exemplo.
Então, se você não recebeu o benefício mensal e quer entender o que aconteceu, é importante saber como consultar seu Número de Identificação Social (NIS) no aplicativo do benefício, bem como o passo a passo para regularizar a situação. Você pode descobrir como fazer isso seguindo este tutorial do Manual da Web sobre o benefício bloqueado este mês. Confira abaixo.
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Bolsa Família bloqueado este mês: onde conferir?
O aplicativo Bolsa Família (Android e iOS) reúne todas as informações do benefício em um só lugar, de forma modernizada para facilitar o seu dia a dia, com transparência, autonomia, acessibilidade e praticidade.
O app permite consultar a situação atual da família no programa, ver a composição dos benefícios, acompanhar o extrato das parcelas, consultar o calendário de pagamentos e ler mensagens importantes.
Além disso, a nova versão também conta com navegação aprimorada e compatibilidade com leitores de tela, tornando-se mais acessível entender seu Bolsa Família bloqueado este mês e mais.
Passos para consultar o NIS e situação do benefício pelo app
Além do cadastro desatualizado no CadÚnico e renda acima do permitido, você pode ter o Bolsa Família bloqueado este mês devido ao descumprimento de algumas regras relacionadas às crianças.
Alguns exemplos incluem falta de frequência escolar, carteira de vacinação desatualizada, falta de acompanhamento nutricional e falta de acompanhamento pré-natal para gestantes. Veja como consultar abaixo.
Passo 1: baixe o app
Para começar, entre na loja de aplicativos do seu celular e procure pelo aplicativo do Bolsa Família (Android e iOS). Em seguida, faça o download do app para descobrir se você teve seu Bolsa Família bloqueado este mês.

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Passo 2: abra o aplicativo
Logo depois de baixar o aplicativo, encontre-o junto aos demais aplicativos no seu celular e clique em seu ícone para abri-lo. Então, você irá encontrar diversas opções para consultar na página inicial do app.

Passo 3: consulte o calendário
Clique no calendário de pagamentos e informe o número do seu NIS para consultar quando você irá receber o pagamento do seu benefício social pelo Governo Federal.

Passo 4: entre em contato
Por fim, caso você tenha algum problema, como o Bolsa Família bloqueado este mês, você pode acessar o menu ‘Fale com a Caixa’ para encontrar números de contato e solicitar auxílio especializado.

Como atualizar o CadÚnico e evitar novos bloqueios
O aplicativo do CadÚnico (Android e iOS) permite ao usuário atualizar alguns dados pelo celular. A atualização é possível para informações que não mudaram e não necessitam de nenhuma revisão superior.
No entanto, caso precise realizar uma alteração maior, como de endereço ou novo membro na família, será necessário comparecer ao Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).
A cada dois anos, é preciso atualizar os dados, mas você também pode acompanhar seu cadastro nas opções de consulta simples ou consulta completa no app. Quando o banner estiver verde, significa que o cadastro está atualizado.
Já se o banner estiver amarelo, significa que o cadastro está prestes a ficar desatualizado. E, por fim, se estiver vermelho, ele já está desatualizado e é importante realizar a atualização agora.
O que fazer se o benefício for cancelado definitivamente?
Se o seu Bolsa Família foi cancelado nos últimos seis meses, você pode atualizar seu CadÚnico e pedir a reversão do cancelamento levando os documentos da família ao CRAS mais próximo da sua casa.
Caso você cumpra os requisitos do programa, como renda familiar dentro do limite exigido (renda per capita de até R$ 218,00) e o cancelamento tenha sido um erro do sistema, você receberá as parcelas retroativas.
Já se o cancelamento tem mais de seis meses, você terá que solicitar uma nova inscrição no CadÚnico e aguardar a seleção na fila de análise do governo. Para isso, deve ir ao CRAS com os documentos necessários.
Outros benefícios sociais para quem perdeu o Bolsa Família
Se seu Bolsa Família foi bloqueado este mês, você talvez ainda possa ter acesso a algum outro benefício social pouco conhecido para ajudar na renda mensal da sua família. Veja algumas opções a seguir:
- Desconto na conta de luz pelo Luz do Povo;
- Desconto na conta de água pela Tarifa Social;
- Isenção de IPTU para aposentados, pensionistas, beneficiários de amparo social e portadores de doenças graves;
- Gratuidade em concursos públicos para inscritos no Cadastro Único (CadÚnico);
- Cursos profissionalizantes do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec);
- Distribuição de absorventes gratuitos pelo Programa Dignidade Menstrual;
- Linha de telefone fixo com valores reduzidos pelo Telefone Popular;
- Adicional de 25% na aposentadoria por invalidez.
Contas gratuitas e digitais para receber o Bolsa Família
O recebimento do Bolsa Família é um processo gratuito e automático feito por meio da conta Poupança Social Digital, aberta pelo aplicativo CAIXA Tem (Android e iOS).
O sistema do Governo Federal cria a conta automaticamente para o Responsável Familiar cadastrado. A conta CAIXA Tem não cobra tarifas de manutenção e permite pagamentos de contas, Pix e transferências.
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Desbloqueie o seu benefício
Se você teve seu Bolsa Família bloqueado este mês, aprenda a resolver esse problema agora mesmo usando o aplicativo oficial do benefício do Governo Federal.

