Já ouviu falar em Pix de valores a receber e quer saber se existe algum dinheiro esquecido no seu CPF? Veja como fazer a consulta oficial e solicitar o resgate pelo Banco Central.
Neste artigo, o Manual da Web vai te explicar como funciona o Sistema de Valores a Receber (SVR), como consultar e o que fazer depois.
Como consultar o PIX de valores a receber?
Você sabia que pode haver dinheiro inativo vinculado ao seu nome em uma instituição financeira, mesmo que não se lembre de nenhuma conta antiga?
O mecanismo pelo qual o SVR do Banco Central devolve esses valores é o PIX de valores a receber. Você faz a consulta, solicita e o dinheiro é enviado por Pix para a conta que você indicar.
O procedimento é gratuito, realizado por meio do portal oficial, e não apresenta nenhum risco ao ser consultado.
Antes de começar, é importante ressaltar que nem todos têm valores disponíveis no sistema. A consulta revela o que está vinculado ao CPF, que pode ser inexistente, um valor baixo ou um valor considerável.
O saque não é totalmente automático. Após a consulta, há uma fase de solicitação e um período de até 12 dias úteis para que a instituição processe o pagamento.
Valores inativos incluem saldo de conta encerrada sem saque, tarifas cobradas indevidamente e restituídas internamente, cotas de consórcio não resgatadas e saldos de contas de pagamento encerradas em fintechs.
O portal SRV é o único canal oficial para realizar a consulta. Qualquer outro site que ofereça consulta de ‘valores a receber por CPF’ fora do domínio ‘bcb.gov.br’ não é o SVR e pode ser golpe.
O sistema não requer a instalação de um aplicativo e opera por meio do navegador do celular ou do computador. A conta Gov.br é utilizada para fazer o login.
Para se aprofundar no funcionamento do SVR e nas situações mais frequentes em que valores ficam pendentes, consulte o guia disponível de valores a receber.
Passo a passo para fazer a consulta pelo celular
Para verificar se você está apto ao Pix de valores a receber, siga o tutorial simples e rápido abaixo.
Passo 1: acesse o portal
Pelo navegador do celular ou computador, acesse o Portal do SVR, o único canal oficial para esse tipo de consulta. Clique em ‘Fazer login’ para prosseguir.
Passo 2: faça login
Utilize seu CPF e senha Gov.br para fazer login. Caso sua conta Gov.br seja de nível bronze, você já pode realizar a consulta.
A solicitação de reembolso pode exigir os níveis prata ou ouro, dependendo da quantia.
Passo 3: inicie a consulta
No menu lateral, clique em ‘Valores a receber’. O sistema procurará automaticamente por valores vinculados ao CPF.
Passo 4: solicite a devolução
Caso haja algo disponível, o sistema indicará o nome da instituição, a natureza do valor e a situação (se está disponível para solicitação ou em processo de análise).
Para valores com status ‘Disponível’, clique em ‘Solicitar’ e forneça a chave Pix de uma conta vinculada ao seu CPF.
O Banco Central não fará o pagamento; ele será realizado pela instituição financeira encarregada do valor.
A instituição tem um prazo de até 12 dias úteis para efetuar o pagamento após a solicitação. Acompanhe a situação pelo portal.
Caso o prazo expire sem que o dinheiro seja recebido, apresente uma reclamação diretamente no portal do SVR.
Melhores contas digitais para receber o valor via PIX
O Sistema de Valores a Receber realiza pagamentos via Pix para qualquer conta vinculada ao CPF do titular.
É possível receber o pagamento em qualquer conta bancária ativa, seja de bancos tradicionais ou de instituições como Nubank, Inter, Mercado Pago, PicPay, C6 Bank e similares.
Ao solicitar, você deve fornecer a chave Pix, que pode ser o próprio CPF, e-mail, telefone ou uma chave aleatória.
Para aqueles que ainda não possuem conta ou desejam uma alternativa sem taxa de manutenção para receber o valor, contas digitais gratuitas não exigem tarifa mensal e têm Pix sem custo.
A conta escolhida não influencia o valor recebido. O importante é a conta estar ativa e a chave Pix vinculada ao seu CPF.
Não forneça chave Pix de terceiros. O pagamento deve ser feito para uma conta em seu próprio nome, com o seu CPF registrado.
Consulte o guia sobre valores a receber disponíveis no Caixa Tem para aprender como fazer essa consulta diretamente pelo aplicativo.
Como consultar birôs de crédito antes de decidir o que fazer com o valor
Caso a consulta no SVR indique a possibilidade de PIX de valores a receber, confira a situação do CPF no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) antes de tomar uma decisão sobre o uso do dinheiro.
Caso existam dívidas ativas em seu nome, utilizar o valor recebido para pagá-las ou negociá-las pode ser mais proveitoso do que deixá-lo parado ou gastá-lo.
O Serasa Limpa Nome e o SPC Brasil possibilitam a consulta e negociação de dívidas diretamente pelos aplicativos, e o valor recebido por meio do Pix pode ser uma chance para regularizar a situação.
Para verificar se existe alguma pendência e o que é possível quitar, confira o guia do SPC Brasil sobre valores a receber pelo CPF.
Faça a consulta e solicite o pagamento por Pix
Verifique gratuitamente se há algum recurso vinculado ao seu CPF ou se há Pix de valores a receber acessando o SVR do Banco Central.
A consulta é gratuita, porém nem sempre há valor disponível. O sistema exibe o que está vinculado ao CPF.
Se encontrar um valor disponível, verifique as informações fornecidas pelo sistema e siga as instruções para solicitar a devolução, incluindo a opção de Pix quando estiver disponível.
Forneça uma chave de uma conta vinculada ao seu CPF e aguarde um prazo de até 12 dias úteis para receber o pagamento.
Continue navegando pelo Manual da Web para conferir mais conteúdos sobre valores esquecidos, direitos financeiros e serviços oficiais do Banco Central.
