O Pix é o método de pagamento mais utilizado pelos brasileiros atualmente, superando inclusive o cartão de crédito. Contudo, muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre o comprovante de Pix, principalmente como encontrá-lo após finalizar a transação, seja para conferir se o dinheiro foi enviado mesmo ou para compartilhar com alguém.
Por isso, neste guia exclusivo da Manual da Web vamos te falar tudo sobre o comprovante de Pix, o documento que registra toda as informações da transferência. Além disso, mostraremos como achar na sua conta e compartilhar pelo WhatsApp.Vamos conferir?!
O que é o comprovante de Pix?
Trata-se do documento que comprova a realização de uma transferência de dinheiro via Pix, o qual é gerado automaticamente pelo aplicativo do banco ou instituição financeira da conta bancária.
É neste comprovante que você tem acesso a todas as informações da transferência, como:
- Data e hora em que a transferência foi realizada
- Valor que foi transferido via Pix
- CPF ou CNPJ da pessoa ou empresa que fez a transferência
- CPF ou CNPJ da pessoa ou empresa que recebeu a transferência
- Chave Pix usada para realizar a transferência
Para que serve o comprovante do Pix?
O comprovante de Pix é importante para ter um registro da transferência, garantindo assim a segurança e a transparência para quem envia e quem recebe o dinheiro.
Na maioria dos casos, as pessoas o utilizam para:
- Comprovar o pagamento de uma compra: O comprovante do Pix pode ser usado para mostrar que o pagamento de uma compra realmente foi realizado, como uma passagem aérea, um produto ou um serviço.
- Acompanhar o status de uma transferência: O comprovante do Pix pode ser utilizado para identificar o status da transferência, como se ela já foi concluída ou se ainda está pendente.
- Resolver problemas relacionados à transferência: O comprovante do Pix também pode ser usado para resolver problemas relacionados ao envio do dinheiro, como se o valor foi transferido incorretamente ou se a transferência foi cancelada.
Como conferir se o Pix foi feito?
Não tem mistério para saber se o Pix que você enviou chegou a conta de destino. Para confirmar se seu Pix foi bem-sucedido, basta:
- Verificar o status: No mesmo local onde você encontrou o comprovante, o status deve indicar se a transação foi concluída.
- Checar as notificações: A maioria dos aplicativos das contas digitais enviam uma notificação assim que o Pix é efetuado.
- Conferir o saldo: Veja se o valor foi debitado ou creditado da sua conta bancária, conforme esperado.
- Ver extrato da conta: Acesse o extrato da sua conta corrente ou poupança para conferir se comprovante do Pix estará listado nas transções efetuadas.
Você também pode conferir se o Pix foi feito verificando o comprovante da transação. O comprovante da transação deve conter o ID da transação. Você pode verificar o status da transação usando o ID da transação no site do Banco Central.
Para verificar o status da transação, acesse o site do Banco Central e clique em “Consultar Pix”. Em seguida, insira o ID da transação e clique em “Consultar”. O status da transação será exibido na tela.
Como conseguir um comprovante de um Pix?
De modo geral, você pode conseguir um comprovante de um Pix de duas maneiras, que é através do aplicativo do seu banco ou via internet banking.
Em ambos os casos, basta que você vá até a seção de Pix da sua conta, localize a transação que deseja visualizar e toque nela.
Assim, o comprovante da transação será exibido na tela, onde você pode ver online mesmo, compartilhar ou até mesmo salvar para imprimir.
Como salvar o comprovante do Pix Nubank?
Se você é cliente da conta Nubank, saiba que pode resolver tudo pelo celular através do aplicativo (disponível para download na Play Store e Apple Store).
Dessa forma, se você enviou dinheiro via Pix pela NuConta e agora precisa salvar o comprovante da transação, basta:
- Abrir o aplicativo do Nubank
- Toque em “Conta”
- Vá até a opção “Histórico”
- Toque na transação Pix que você deseja salvar
- Clique em “Enviar comprovante por e-mail”
- Pronto, o comprovante de Pix será enviado ao seu e-mail em formato PDF
Como compartilhar comprovante pelo WhatsApp?
Caso deseja mais praticidade para compartilhar o comprovante da sua transação via Pix, saiba que também pode fazer enviar pelo WhatsApp.
A grande maioria dos bancos e contas digitais disponibilizam essa opção aos seus clientes. Inclusive, assim que você realiza a transação já aparece essa opção de compartilhamento na tela.
De modo geral, para compartilhar um comprovante de Pix pelo WhatsApp você só precisará clicar na opção de compartilhamento que aparece no extrato da transação.
Confira a seguir o passo a passo:
- Acesse o comprovante: No app do banco, vá até o comprovante de Pix.
- Opção de compartilhamento: Procure por um botão ou link para compartilhar.
- Escolha o WhatsApp: Selecione o WhatsApp na lista de aplicativos e escolha o contato ou grupo para enviar.
Dica: Antes de compartilhar informações sensíveis, certifique-se de que o destinatário é confiável.
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Aprendeu como acessar o comprovante de Pix?
Dominar o comprovante de Pix é mais fácil do que parece, né? Com essas dicas, você está pronto para achar, conferir e compartilhar seus comprovantes!
Mas, lembre-se de manter a segurança em primeiro lugar e, qualquer dúvida, a galera do suporte do seu banco está aí para ajudar. Fique ligado no Manual da Web para mais dicas tech como essa!
