A fatura do celular ainda não chegou em sua casa? Não fique com o pagamento atrasado com tantos recursos disponíveis para conseguir a 2ª via da conta. Com a agilidade e segurança dos aplicativos, ficou mais fácil descobrir como ver a fatura da Vivo no celular.
A operadora de telefonia Vivo oferece três formas eficientes de conseguir a fatura: site oficial, aplicativo e pelo WhatsApp. Tenha a fatura detalhada ou simplesmente o código de barras para pagamento de uma forma rápida e eficiente.
Aprenda como ver a fatura da Vivo pela internet
Para aprender como ver a fatura da Vivo pela internet, o cliente da operadora pode recorrer aos canais oficiais da empresa de telefonia, como site oficial, aplicativo e WhatsApp.
Ficou mais fácil acompanhar as cobranças do plano, consumo mensal, data de vencimento e emitir a 2ª via da fatura para ficar em dia com os débitos do celular.
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Passo a passo pelo aplicativo
Para saber como ver a fatura da Vivo pelo aplicativo, confira o passo a passo a seguir:
Passo 1: acesse a loja de aplicativos
Na loja de aplicativos em seu dispositivo Android e iOS, faça o download do app Vivo.
Passo 2: acesse sua conta
Faça o login em sua conta e clique no perfil. Em seguida, selecione “Central de faturas”. Para detalhamento de cada fatura, basta selecionar “Exibir detalhes”.
Passo a passo pelo site
Outra forma simples de como ver a fatura da Vivo é por meio do site oficial da empresa. Veja como o processo é simples.
Passo 1: acesse o site oficial
Acesse o site oficial e faça login em sua conta.
Passo 2: digite as informações solicitadas
Digite o número do seu celular e a senha cadastrada. Toque em “Meu plano” e, em seguida, “Faturas”.
Passo a passo pelo WhatsApp
Pelo WhatsApp, também é possível saber como ver a fatura da Vivo. Você entrará em contato com a assistente virtual Aura, uma Inteligência Artificial que oferece atendimento para as principais necessidades dos clientes.
Passo 1: abra o WhatsApp
Salve o número (11) 99915-1515 e inicie uma conversa com a assistente virtual da Vivo, a Aura.
Passo 2: clique no menu de opções
No meu de opções, selecione “Minha fatura”.
Quais as formas de pagamento da fatura da Vivo?
As formas de pagamento da fatura da Vivo são:
- Débito automático;
- Pix;
- Boleto;
- Cartão de crédito;
- Internet Banking;
- Casas lotéricas.
O pagamento em débito automático, além de deixar as contas sempre em dia, oferecem aos clientes da Vivo inúmeras vantagens, como ganhar 3 GB de internet todos os meses ativos na forma automática.
Dá para pagar a fatura da Vivo no Pix?
Sim, existem duas formas de pagar a fatura da Vivo no Pix.
Pix copia e cola
No aplicativo do seu banco, insira a chave Pix que está presente em sua fatura digital.
QR code Pix
Outra opção é escanear o QR code também localizado na fatura digital diretamente pelo app do banco.
ALERTA: vale frisar que a empresa Vivo não envia a chave Pix por SMS para os clientes e o QR code só pode ser obtido na fatura digital ou na versão física que chega até a sua casa pelos correios.
Se receber qualquer documento suspeito por outros canais, acesse o seu app e confira a fatura. Entre em contato com a Vivo pelas redes sociais oficiais.
Saiba como entrar em contato com a Vivo
Para entrar em contato com o atendimento caso não consiga realizar como ver a fatura da Vivo ou outros problemas encontrados, o usuário tem as seguintes opções:
App Vivo
Inicie uma conversa no chat.
Salve nos contatos o número (11) 99915-1515 e inicie uma conversa com a assistente virtual Aura.
Telefone Vivo
Fale diretamente com a Central de Relacionamentos pelo 1058. Caso seja um cliente com necessidades especiais de fala e audição, ligue para 142.
Precisando cancelar o plano da Vivo? Saiba como entrar em contato com a operadora e realizar a sua solicitação. Clique aqui.
Conclusão
Como ver a fatura da Vivo é um processo simples com as diversas possibilidades oferecidas pela empresa de telefonia. Agora ficou mais fácil acompanhar a sua fatura digital e manter as contas sempre em dia.
Para conhecer mais funcionalidades dos principais aplicativos que conectam o usuário com os prestadores de serviços, acesse o site Manual da Web. Temos dicas valiosas para quem busca uma leitura acessível e realmente informativa.😃
