Quem nunca pediu o WhatsApp ao invés do número da pessoa, não é? Mas antes de discorrer sobre a trajetória do aplicativo, é relevante mencionar alguns elementos ligados ao aplicativo de mensagens mais famoso na atualidade.
Há algum tempo, ele tem sido a opção principal para a comunicação instantânea, apesar de ter enfrentado uma concorrência intensa. Consolidou-se como uma das organizações mais rentáveis e bem-sucedidas recentemente. Devido a todos esses aspectos e outros tantos, é válido examinar sua trajetória com atenção, e a Manual Web conta para você um pouco mais sobre ele.
Conheça mais sobre o WhatsApp
A história do WhatsApp tem seu início na união dos antigos colaboradores do Yahoo, Brian Acton e Jan Koum. Eles identificaram uma brecha no sistema operacional móvel e na quantidade de aplicativos disponíveis para iPhone.
Após um longo período de aprimoramento, o WhatsApp (uma fusão das expressões “O que está acontecendo” e “Aplicativo”) emergiu em 2009. Esse serviço de mensagens conquistou um imenso sucesso, posteriormente adicionando recursos como atualizações de status, notícias, o icônico duplo tique e, recentemente, com recursos para empresas e a opção de não aparecer online.
O WhatsApp sempre tem uma novidade para os usuários
O aplicativo sempre tem atualizações para deixar seus usuários satisfeitos. Em 2011, a Microsoft introduziu novos serviços para usuários do Windows Phone, incluindo o compartilhamento de fotos.
Este aplicativo cresceu em popularidade ao longo do tempo, à medida que os usuários aproveitaram seus benefícios. Em 2010, uma nova versão para Android aumentou ainda mais sua popularidade.
A empresa Meta lançou uma atualização do WhatApp para Android em fase de teste no site. A versão é a 2.23.2.73.
A principal novidade é a introdução de um novo recurso de câmera, que possibilita a gravação de vídeos sem a necessidade de usar as mãos.
WhatsApp ou MSN: qual foi melhor?
Muitas pessoas da geração Z foram adeptas ao MSN e sentiram muita falta quando ele deixou de existir. Mas, fica a questão ele era melhor que o Whats? Gradualmente, o WhatsApp ultrapassou a mensagem de texto tradicional como principal forma de se comunicar. Inicialmente, Koum e Acton trabalharam de forma voluntária, com a única fonte significativa de receita sendo os SMS de verificação enviados aos usuários.
Embora o aplicativo fosse gratuito, o número de usuários cresceu consideravelmente após a adição da função de envio de fotos. Em 2011, o WhatsApp já figurava entre os 20 aplicativos mais populares na App Store.
Curiosidades sobre o WhatsApp
Em fevereiro de 2014, o Facebook desembolsou uma quantia de $19 bilhões para adquirir o WhatsApp, o que surpreendeu muitas pessoas ao verem que as mensagens se tornaram inteiramente gratuitas.
Por meio do seu programa de análise de dados, o Facebook considerou o aplicativo como um potencial concorrente, superando o Facebook Messenger em termos de participação dos usuários, tornando-se sua competição mais direta.
Portanto, não se pode falar sobre a história do WhatsApp sem mencionar Mark Zuckerberg, que implementou mudanças imediatas no aplicativo, transformando-o de uma opção em uma obrigação para todos.
Embora o serviço tenha começado a utilizar criptografia em 2012, a NSA (National Security Agency, ou Agência de Segurança Nacional), conseguiu decifrar as chaves. Em 2014, o Facebook implementou o sistema de criptografia de ponta a ponta, alegando que nem mesmo o WhatsApp tem acesso às chaves geradas.
WhatsApp Business: saiba mais
A partir do ano de 2017, surgiu uma nova funcionalidade voltada para organizações no formato do aplicativo WhatsApp Business (WB). Essa ferramenta possibilita que empresas estabeleçam um perfil comercial sem nenhum custo associado.
Empresas ou empreendedores têm a capacidade de inserir links relevantes para seus sites, ou páginas do Facebook, configurar respostas automáticas e até mesmo adicionar números de telefone fixo.
Para empresas de pequeno e médio porte, essa ferramenta gratuita se mostra como um valioso complemento para aprimorar a administração e o relacionamento com os clientes.
Whatsapp Web: uma facilidade para o usuário
A correria do dia a dia faz com que a facilidade das ferramentas seja algo primordial, com isso surgiu o Whatsapp Web. Essa opção online possibilita a utilização da conta do usuário do dispositivo móvel no computador, sincronizando todos os dados entre os dois.
Por meio dela, é viável administrar todas as conversas de maneira conveniente, utilizando o navegador de escolha. Além disso, é possível interagir, enviar e receber conteúdos, bem como atualizar certos elementos do perfil e status.
Funcionalidades do aplicativo
O WhatsApp apresenta simplicidade e segurança, ao mesmo tempo que é compatível com dispositivos móveis, laptops e PCs. Ele apresenta diversas funcionalidades que faz ele se tornar, cada vez mais, o queridinho entre os aplicativos de conversa. Algumas de suas características mais proeminentes incluem:
1- Mensagens confidenciais: as mensagens que você envia são protegidas por criptografia.
Conexões instantâneas e seguras: permite que você inicie conversas imediatamente, de forma segura.
2 – Chamadas de vídeo: O aplicativo, funcionando com conexão de internet móvel, possibilita videochamadas com até 8 participantes simultaneamente.
3 – Conversas em grupo: é possível criar grupos de mensagens com até 256 participantes.
4 – Comunicação em tempo real: compartilhe sua localização em tempo real individualmente ou envie notas de voz para se comunicar rapidamente.
5- Status: você pode postar textos, fotos, vídeos e GIFs que desaparecem após 24 horas.
Esse aplicativo de mensagens é utilizado por mais de 2 bilhões de pessoas em uma ampla variedade de países.
Vantagens e desvantagens do WhatsApp
O WhatsApp é reconhecido principalmente por sua simplicidade de utilização. A seguir, apresentam-se alguns aspectos favoráveis e desfavoráveis deste aplicativo:
Vantagens
1 – Tem custo zero.
2- Não exibe publicidade.
3- Disponibiliza uma gama de funcionalidades.
4- Todos os conteúdos enviados são protegidos com criptografia de ponta a ponta.
5- Possibilita o compartilhamento de arquivos de mídia.
6- Apresenta indicações de status das mensagens.
Desvantagens
1- Pode causar dependência.
2- Necessita de atualizações periódicas.
3- Limita a comunicação apenas com usuários do serviço.
4- Utiliza uma quantidade significativa de espaço na memória do dispositivo e pode impactar o desempenho de outras funções.
5 – Requer transferência de dados para funcionar corretamente.
Ou seja, se você busca um aplicativo tanto para uso pessoal quanto para uso profissional, ele é uma das opções mais procuradas e com maior aceitação no mercado.