O banco Santander é considerado um dos maiores do mundo, sendo a maior instituição financeira da zona do Euro. Por ele, o cliente abre conta online com segurança e já pode rastrear cartão do Santander pelo CPF para poder utilizá-lo, seja no débito ou crédito.
Então, se você se tornou cliente do banco recentemente e precisa saber como rastrear cartão do Santander pelo CPF, o Manual da Web preparou um tutorial para mostrar como acompanhar a entrega do seu cartão até o seu endereço. Aproveite!
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Qual o aplicativo para rastrear cartão do Santander pelo CPF?
Quando abrimos uma conta no banco, é enviado automaticamente o cartão de débito, e quando solicitamos um cartão de crédito, é normal ficar ansioso para utilizá-lo.
Seja fazendo isso pela agência física ou online nos canais do banco, saiba que o acompanhamento da entrega do cartão é bem simples.
No caso do Santander, o cliente pode rastrear o cartão de débito ou crédito com facilidade, rapidez e segurança, sem sair de casa.
Para isso, o aplicativo oficial é o Santander Way: App de Cartões, que permite o acompanhamento atualizado de todos os seus cartões Santander.
Você pode baixar o app no seu celular pela Google Play Store (sistema Android) ou App Store (sistema iOS).
Dessa forma, pode ver em tempo real onde anda o seu cartão do Santander e qual a previsão de entrega atualizada.
E quando receber o cartão, pode desbloqueá-lo por este mesmo app, com total segurança e em poucos minutos.
Além disso, esse é o app que você irá usar para gerenciar seu cartão Santander, acompanhando os gastos, faturas, limites, etc.
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Como rastrear cartão do Santander pelo CPF?
Para você conseguir consultar a entrega do seu cartão do banco Santander online, precisa ter em mãos seu número de CPF.
Existem duas maneiras que você pode rastrear cartão do Santander pelo CPF, sendo elas:
App Santander Way Cartões
É possível solicitar cartão, pedir segunda via ou solicitar cartões adicionais pelo Santander Way.
Com isso, você pode acompanhar a entrega com as seguintes etapas:
- Etapa 1: acesse o app Santander Way Cartões no seu celular Android ou iOS;
- Etapa 2: faça login na sua conta do Santander pelo app, via CPF;
- Etapa 3: na tela de início, vá em “Cartões”;
- Etapa 4: clique no cartão que deseja rastrear a entrega;
- Etapa 5: em seguida, selecione “rastrear cartões”;
- Etapa 6: agora é só conferir as informações que irão aparecer na tela.
Site dos Correios
Geralmente, os cartões do Santander são entregues pelos Correios. Com isso, você pode acompanhar pelo site, usando seu CPF, basta:
- Etapa 1: entre no site dos Correios;
- Etapa 2: localize o campo “Acompanhe seu objeto” e insira seu CPF;
- Etapa 3: realize o teste de verificação com as letras da imagem;
- Etapa 4: após isso, o site dos Correios irá pedir acesso à sua conta. Caso não tenha cadastro, crie o seu, é bem simples;
- Etapa 6: ao terminar o cadastro e a efetuação do login, será apresentado na tela o status das entregas destinadas a você.
Você terá acesso a dados importantes, como local atual do cartão e estimativa de data de chegada em seu endereço.
Quanto tempo demora para chegar o cartão do Santander?
Conforme consta no site do Santander, para clientes, Pessoa Física, o cartão físico pode ser entregue no endereço entre 3 e 5 dias úteis após a emissão.
Para os clientes, Pessoa Jurídica (CNPJ), a entrega do cartão de débito ou crédito pode demorar entre 5 e 10 dias úteis após a emissão.
Quando o cartão é emitido e enviado para a entrega, o banco envia uma notificação por SMS ou pelo aplicativo, para o cliente ficar atento.
Mas, saiba que a versão do cartão virtual pode ser gerada para uso online imediatamente após a aprovação, no caso do cartão de crédito.
O que fazer quando o cartão Santander não chega?
Em um primeiro momento, você precisa se certificar que o prazo estimado já passou, para a tomada de alguma providência.
Se o seu cartão não for entregue no prazo, o segundo passo importante é realizar o rastreio do cartão Santander, seguindo os passos acima.
Assim você terá uma boa ideia sobre como está a entrega, ou seja, se já consta como entregue, onde anda, etc.
No entanto, não leve à risca a estimativa do rastreio, pois podem ocorrer atrasos ou até mesmo antecipação da data.
Além disso, confira exatamente seus dados de entrega, se estão corretos, como endereço, telefone e e-mail.
Essas informações são muito importantes para o procedimento ser realizado devidamente e o cartão chegar no local correto.
Caso você tenha averiguado tudo isso e o seu cartão Santander ainda não esteja em mãos, é hora de realizar o terceiro passo.
Isso seria ligar para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) do banco, no telefone 0800 762 7777.
Pela ligação, confirmando seus dados, você terá mais informações sobre a entrega ou resolver o problema, caso algo esteja errado.
Qual é a transportadora do Santander?
O Banco Santander não possui uma maneira fixa de envio dos cartões aos clientes. São duas as formas de envio, basicamente.
A mais comum utilizada é pelos Correios, onde se facilita o procedimento de rastreio do cartão para acompanhamento da entrega.
A outra maneira, menos comum, utilizada para as entregas são por transportadoras, que até então eram feitas pela Unibras Transportadora.
Neste caso também é possível rastrear o cartão, só que é mais difícil, por depender da disponibilização dos dados pela empresa.
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Com o aplicativo fica fácil rastrear cartão do Santander pelo CPF!
Chegamos ao fim desse conteúdo que te mostrou como rastrear cartão do Santander pelo CPF de maneira prática.
Seja pelo Santander Way Cartões (Android e iOS) ou pela pesquisa dos Correios, você consegue acompanhar os detalhes de entrega do seu cartão mais rapidamente.
Então, baixe agora mesmo o aplicativo Santander Way e gerencie tudo que você precisa do seu cartão, sem dor de cabeça e sem demora!