Se você está ansioso(a) para desfrutar dos benefícios do roxinho mais amado do Brasil, mas está se perguntando “como desbloquear o cartão Nubank“, então veio ao lugar certo, pois vamos te mostrar que é mais simples do que imagina.
Neste guia exclusivo da Manual da Web vamos te ensinar de forma fácil e rápida como desbloquear o cartão Nubank através do aplicativo, além de responder algumas dúvidas comuns sobre bloqueio e desbloqueio desse cartão. Vamos conferir?!
Como saber se o cartão está bloqueado Nubank?
Para saber se o seu cartão está bloqueado é bem simples, basta verificar o status do cartão no aplicativo do Nubank (disponível na Play Store e Apple Store).
Assim, ao abrir o app e fazer login na sua conta digital do Nubank, vá até a seção de “Cartão”, observe o status do mesmo. Se o status do cartão estiver como “Bloqueado”, significa que o cartão está indisponível para uso.
Além disso, o Nubank envia notificações sempre que ocorre alguma alteração no status do seu cartão. Por exemplo, caso tenha bloqueado ou desbloqueado recentemente, você receberá uma notificação no app informando sobre a mudança.
E claro, se as suas transações começam a ser negadas sem motivo aparente, pode ser um sinal de que o cartão está bloqueado.
Os motivos mais comuns para ter o cartão de crédito bloqueado são:
- Pagamento da fatura está atrasado
- O cliente digitou a senha mais de 3x incorretamente
- O Nubank recnheceu uma compra como suspeita e bloqueou o cartão para evitar golpes e compras indevidas
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Quando bloqueia o cartão Nubank o que acontece?
Quando você bloqueia o seu cartão de débito ou crédito do Nubank, algumas ações são imediatamente tomadas para garantir a segurança da sua conta.
O bloqueio deixa o seu cartão indisponível para uso, ou seja, o banco impede que transações não autorizadas sejam realizadas, proporcionando maior controle e segurança.
Dessa forma, durante o período de bloqueio, você não conseguirá utilizar o cartão para compras online ou em estabelecimentos físicos e nem sacar dinheiro nos caixas eletrônicos.
O cartão só será liberado novamente para uso após você desbloqueá-lo, que ensinaremos como fazer mais a seguir.
Clique aqui e veja o tutorial de como fazer TED Nubank de forma simples e rápida!
Como desbloquear o cartão Nubank
Ao contrário do que muitos usuários pensam, fazer o bloqueio e desbloqueio dos cartões Nubank é muito simples e leva apenas alguns instantes.
Caso você ainda não saiba como bloquear ou precisa saber como desbloquear o seu cartão, confira a seguir o passo a passo usando o aplicativo:
1. Acesse o aplicativo Nubank
O primeiro passo para desbloquear ou bloquear o seu cartão do Nubank é acessar o aplicativo da NuConta. Certifique-se de que está utilizando a versão mais recente para garantir uma experiência fluida.
2. Faça login na sua conta
Após abrir o aplicativo, faça login na sua conta do Nubank. Insira suas credenciais com segurança para acessar todas as funcionalidades do app.
3. Localize a opção “Cartão de crédito”
Dentro do aplicativo, procure pela opção “Cartão de crédito” e clique nela. Geralmente, ela está na parte inferior da tela ou no menu principal.
4. Escolha a opção “Desbloquear Cartão”
Ao acessar a seção de cartão, irá abrir uma nova página com todas as informações do seu cartão, como resumo da fatura, limites, débito em conta, enfim.
Procure pela opção de “Meus cartões”. O aplicativo Nubank é intuitivo, e essa opção estará claramente indicada.
Na versão atual do app, é só clicar depois em “Cartão físico” e em seguida na opção “Bloquear ou Desbloquear”, que aparecerá logo abaixo da imagem do cartão com o seu nome.
5. Siga as instruções na tela
Ao selecionar “Desbloquear Cartão”, o aplicativo fornecerá instruções claras sobre como proceder. Geralmente, é necessário confirmar alguns dados ou realizar alguma ação específica para concluir o desbloqueio.
Lembrando que as mesmas etapas valem também para bloquear e desbloquear o cartão virtual do Nubank, aquele utilizado exclusivamente para compras na internet, em sites e apps.
Quanto tempo demora para desbloquear a conta Nubank?
O Nubank é um banco digital que preza pela agilidade e praticidade em seus serviços, o qual está constantemente buscando proporcionar uma experiência sem complicações para os seus clientes.
Por isso, o desbloqueio do cartão do Nubank é feito em tempo real, de forma instantânea. Assim que você seguir as instruções no aplicativo e confirmar os passos necessários, seu cartão estará disponível para uso.
O mesmo vale ao bloquear, a diferença é que dependendo do motivo do bloqueio o seu cartão, só poderá realizar compras e pagamentos novamente com ele quando a segunda via for entregue.
Qual é o número do WhatsApp do Nubank?
Não é possível entrar em contato com o Nubank via WhatsApp, visto que o banco não disponibiliza esse canal de atendimento para os seus clientes.
No entanto, caso você precise tirar dúvidas, pode recorrer ao atendimento automático do Nubank, diretamente pelo chat do aplicativo. Para isso, basta:
- Abrir o aplicativo do Nubank no seu celular
- Fazer login na sua NuConta
- Clicar no ícone do interrogação que aparece na parte superior da tela
- Selecionar a opção “Converse com a gente”
- Clicar na sua opção de atendimento preferida (e-mail ou chat)
- Prontinho, agora é só digitar a sua mensagem
Essa é uma opção de atendimento conveniente e muito fácil para usar e esclarecer dúvidas, resolver problemas ou obter informações sobre o seu cartão.
Pronto para desbloquear o seu roxinho?
Saber desbloquear o seu cartão de crédito Nubank é um processo descomplicado quando realizado através do aplicativo. Com passos simples e intuitivos, você pode garantir que seu cartão esteja pronto para uso em questão de minutos.
Além disso, entender como funciona o bloqueio do cartão e como verificar seu status são informações essenciais para manter o controle sobre suas finanças.
E caso ainda assim você tenha dúvidas adicionais, não hesite em contatar o Nubank via chat ou e-mail para obter suporte personalizado!