Que situação mais inconveniente quando passamos por algum problema com o carro, moto ou caminhão durante um trajeto, né? Mas você vai ficar surpreso com o fato de que pode ter direito ao serviço de guincho 24 horas totalmente grátis, além de outros tipos de assistência veicular também sem custo.
Quer saber tudo sobre essa novidade? Siga com o Manual da Web e aprenda como verificar se o seu cartão da bandeira Elo oferece esse benefício, o que está incluso para os motoristas e como solicitar o guincho 24 horas quando precisar!
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É verdade que o cartão de crédito pode oferecer guincho 24 horas?
Os cartões de crédito oferecem cada vez mais vantagens diversas para fidelizar seus clientes, incluindo os benefícios que envolvem veículos.
E dentro disso há, sim, cartões que dão benefícios relacionados a guincho 24 horas, seguros auto, tag de estacionamento e muito mais.
Os cartões da bandeira brasileira Elo se destacam quando o assunto é assistência veicular e serviço de reboque 24 horas para seus clientes.
Se você é cliente Elo, aprenda a identificar se o seu cartão de crédito inclui a cobertura desse serviço, e se sim, como funciona e como acessá-la via Elo Flex!
Mas se ainda não conhece, hoje vamos te mostrar o que está incluso na assistência veicular gratuita Elo, como ela funciona e como acessá-la via Elo Flex.
Saiba como essa assistência funciona
A assistência veicular dos cartões Elo é um benefício exclusivo, oferecido através do programa Elo Flex, para clientes com cartões Elo elegíveis.
De modo geral, é uma assistência gratuita que pode ser ativada a qualquer momento, seja para veículos leves (carros e motos) ou pesados (caminhão).
Essa é uma assistência válida para todo o Brasil, para quem usa o veículo a passeio ou a trabalho.
Dentro do pacote de Assistência Auto Elo, há diversos serviços inclusos, que podem ser acionados até 4 vezes gratuitamente a cada 12 meses.
E não tem mistério. Basta conferir se o seu cartão está elegível ao benefício, selecioná-lo e ativar a assistência que precisa.
Por exemplo, é possível acionar um serviço de reboque no feriado de madrugada ou o guincho na volta do trabalho em plena segunda-feira.
O que está incluso na assistência auto gratuita oferecida pelo seu cartão Elo
O serviço de Assistência Auto da bandeira Elo pode variar bastante na cobertura dos serviços, conforme o cartão de crédito que você é titular.
No geral, quanto mais exclusivo for o seu cartão, maior a cobertura que será oferecida no benefício.
Assistência Auto Elo para veículos leves
Dentre todos os serviços de assistência veicular oferecidos no benefício para motos e carros, temos:
- Atendimento 24 horas, 7 dias por semana;
- Reboque em caso de acidente ou pane;
- Socorro mecânico;
- Chaveiro;
- Reboque auxílio para pane seca ou falta de carga na bateria motriz;
- Troca de pneus;
- Recarga de bateria;
- Meio de transporte alternativo em caso de pane ou acidente;
- Hospedagem em caso de pane ou acidente;
- Leva e traz;
- Motorista amigo.
Para conferir exatamente qual desses serviços o seu cartão Elo garante, clique neste link.
Assistência Auto Elo para veículos pesados
Se você é o titular do cartão Elo elegível e possui um veículo pesado, a Assistência Caminhão pode incluir:
- Atendimento 24 horas, 7 dias por semana;
- Pane seca;
- Reboque;
- Serviço de chaveiro;
- Recuperação de veículo;
- Meio de transporte alternativo;
- Hospedagem;
- Despachante;
- Retorno a domicílio em caso de falecimento de parente de 1º grau;
- Retorno a domicílio após alta médica;
- Remoção inter-hospitalar;
- Envio de pessoa da família em caso de hospitalização;
- Traslado de corpo;
- Assistência funeral;
- Transmissão de mensagens urgentes.
Para ter 100% de certeza de quais serviços estão inclusos no seu cartão de crédito, clique neste link.
Passo a passo para aproveitar o guincho 24h pelo seu cartão de crédito
Solicitar os serviços do guincho gratuito 24 horas para carros e caminhões, bem como outros serviços de assistência veicular via Elo Flex é bem fácil. Confira:
Passos para acionar a Assistência Auto Elo
- Passo 1: crie sua conta ou faça login no site da Elo, preenchendo seu CPF e senha;
- Passo 2: após, na página do benefício, selecione o banco emissor e o seu cartão;
- Passo 3: veja se o benefício está ativo no seu Elo Flex e, caso não esteja, basta personalizar o seu com Flex adicionando a Assistência Auto;
- Passo 4: por fim, ligue para a Central de Assistência, no número 0800 202 4029, para solicitar o atendimento.
Prontinho! Agora é só esperar a chegada do guincho e do suporte do serviço de Assistência Auto que você pediu ao telefone.
Passos para acionar a Assistência Caminhão
Além da assistência para carros de passeio das mais diferentes categorias, também há a opção de assistência para caminhoneiros.
Para acionar, você seguirá os mesmos passos que viu acima, só mudando na hora de selecionar “Assistência Caminhão”, em vez da assistência para carros.
Quais os benefícios de ter uma assistência para o seu veículo?
Ter uma boa assistência veicular fará você se sentir bem mais seguro e cômodo em cada um dos seus deslocamentos e viagens.
E tudo fica ainda melhor quando conseguimos ter acesso a esse tipo de serviço assistencial nas horas que mais precisamos sem ter que pagar nada, né?
E o melhor é que são vários os cartões Elo que oferecem esse benefício para motoristas e caminhoneiros, tudo gratuitamente.
Não é preciso pagar nenhuma taxa para o serviço de reboque, não importa onde você esteja, o horário e dia que seja ou há quanto tempo se cadastrou no Elo Flex.
Inclusive, se vale uma dica adicional, explore o Elo Flex, pois há outros benefícios que você pode aproveitar grátis, como assistência residencial e assistência pet.
Reboque 24 horas e outras assistências para o seu veículo, grátis!
Agora que você já sabe como, aproveite o Elo Flex para ter assistência veicular, com destaque para o guincho 24 horas, de graça.
Vale muito a pena! Então, confira agora mesmo se o seu cartão de crédito da bandeira Elo é elegível para você desfrutar dessas e de outras vantagens do programa!
E, se você não tem um cartão Elo, saiba que existem outros programas que podem contar com serviços exclusivos, como o Surpreenda da Mastercard.
