Já pensou em melhorar seu currículo e aumentar as chances de conquistar uma vaga sem precisar investir dinheiro em cursos pagos? Bem, investir em aulas que te profissionalizem como operador de telemarketing é uma das portas de entrada no mercado de trabalho mais comuns, especialmente para quem busca o primeiro emprego!
Se você quer saber onde fazer o curso, como funciona a matrícula, o que é ensinado e de que forma o certificado pode fortalecer o seu currículo, vale a pena conferir este conteúdo do Manual da Web do início ao fim. É hora de dar um passo importante na sua qualificação profissional. Está pronto(a)? Saiba mais a seguir!
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O que é e como funciona o curso de operador de telemarketing
O curso de operador de telemarketing da Profec é uma formação online voltada para quem deseja aprender os fundamentos da área de atendimento e vendas por telefone.
As aulas acontecem no formato digital, permitindo que o aluno estude de onde estiver, usando um computador ou smartphone.
Os conteúdos do curso de operador de telemarketing tem caráter introdutório, voltado mais para a capacitação básica. Ou seja, não se trata de uma formação técnica.
As aulas são disponibilizadas em apostilas digitais, que podem ser baixadas para estudo offline. Isso facilita a revisão dos temas!
Conteúdo programático do curso: o que você aprenderá
O curso de operador de telemarketing apresenta conteúdos essenciais para compreender a rotina da profissão e desenvolver habilidades básicas de atendimento ao cliente. O aluno aprenderá sobre temas que se complementam, como:
- Aplicações de Telemarketing;
- Público-alvo;
- As principais funções de um operador de telemarketing;
- Telemarketing ativo;
- Telemarketing passivo;
- Abordagem e apresentação;
- Ofertas e fechamento.
Duração do curso online
A duração do curso de operador de telemarketing varia de acordo com a carga horária escolhida pelo próprio aluno no momento da inscrição.
Como a plataforma Profec oferece diferentes opções, permite que cada usuário selecione a quantidade de horas que melhor se encaixa na sua disponibilidade.
Isso garante flexibilidade total para quem precisa conciliar o aprendizado com um trabalho, estudos ou outras responsabilidades.
Passo a passo para fazer a inscrição pela internet
Iniciar o curso de operador de telemarketing é um processo simples e direto, pensado para facilitar o acesso a qualificação profissional.
Para se inscrever de forma rápida e já iniciar os estudos, siga as instruções do tutorial que preparamos:
Passo 1: entre no site
Acesse o curso de operador de telemarketing pelo site da Profec e clique em “Acessar aulas grátis”.
Passo 2: faça o cadastro
Insira os dados de alguma conta sua e siga a finalização do cadastro, clicando em “Concluir matrícula”.
Passo 3: escolha a carga horária
Selecione uma das opções de carga horária oferecida pela plataforma e clique em “Avançar”.
Passo 4: comece a estudar
Já dentro da plataforma, procure pelo curso em questão e clique em “Acessar aulas”. Agora, você já pode começar a estudar pelos materiais disponíveis!
Como funciona o certificado do curso de telemarketing?
Após concluir o curso de operador de telemarketing, o aluno pode optar pela emissão do certificado de conclusão.
A Profec oferece duas modalidades do documento, sendo estas em formato digital ou impressa. Ambas são opcionais e liberadas apenas mediante pagamento.
Enquanto isso, o certificado digital apresenta uma taxa no valor de R$ 49,90, o físico, que é enviado pelos correios, custa R$ 89,90.
Saiba como emitir seu certificado
A emissão do certificado de operador de telemarketing só fica disponível após a conclusão total do conteúdo.
Para solicitá-lo, basta acessar o curso, escolher o tipo de certificado e seguir as instruções para pagamento e emissão. Após isso, basta aguardar o prazo dado pela plataforma.
Qual o salário médio de um profissional dessa área?
O salário médio de um operador de telemarketing é de 1.667,00 por mês. Este valor pode variar conforme região, empresa e tipo de atendimento realizado.
Além disso, muitos trabalhadores da área conseguem aumentar o salário mensal a partir de comissões, bônus e tempo de experiência.
Portanto, investir em um curso de operador de telemarketing pode te ajudar tanto a aumentar suas chances de contratação como de crescimento na área.
Aproveite esta oportunidade e se qualifique
O curso de operador de telemarketing é uma forma prática de adquirir conhecimentos básicos, fortalecer o currículo e se preparar melhor para oportunidades no mercado de trabalho.
Assim, aproveite as aulas digitais, materiais em apostilas e a flexibilidade de estudo que a Profec oferece. Se qualifique sem grandes custos iniciais!
Para conferir detalhes sobre inscrições em outros cursos, seus conteúdos e certificados, continue acompanhando o Manual da Web.
