A vida nem sempre avisa quando vem uma aposentadoria, uma doença inesperada ou um momento em que a gente precisa dar entrada num benefício. E nesse momento, saber como solicitar benefícios do INSS online é bem importante. Nada de passar horas em fila ou sair de casa no meio do corre. Você faz pelo celular ou computador.
Com alguns cliques e os documentos certos, é possível fazer a solicitação direto do conforto do seu cantinho. Quer entender como funciona, o que precisa levar, por onde começar? Cola aqui, que a gente vai te mostrar tudo de forma simples, clara e do jeito que o Manual da Web gosta: direto ao ponto, mas com aquele jeitinho leve.
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É possível solicitar benefícios do INSS online?
Sim, e não é de hoje. Desde que o aplicativo Meu INSS (Android | iOS) passou a centralizar os serviços da Previdência Social, ficou muito mais fácil resolver tudo pela internet.
Hoje em dia, praticamente todos os benefícios do INSS podem ser solicitados online, sem precisar pisar numa agência.
E não estamos falando apenas de aposentadoria. O app ou o site oficial dão acesso a serviços como:
- Auxílio-doença (agora chamado de auxílio por incapacidade temporária);
- Salário-maternidade;
- Benefícios assistenciais (como o BPC);
- Pensão por morte;
- Aposentadoria por idade, tempo de contribuição ou invalidez;
- Agendamento de perícia;
- Revisão de benefício.
O processo completo pode ser feito no navegador ou no aplicativo, com acesso pela conta Gov.br (Android | iOS).
Passo a passo para fazer a sua solicitação
Vamos ao que interessa: como dar entrada nos benefícios sem dor de cabeça. Vou te passar o passo a passo, mas já adianto que é bem fácil.
Acesse o Meu INSS
Pelo navegador, é só entrar em meu.inss.gov.br. Pelo aplicativo (disponível na Google Play e App Store), use seu CPF e a senha do Gov.br para entrar.
Quem ainda não tem conta, consegue criar ali mesmo.
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Clique em “Novo Pedido”
Na página inicial, já aparece um botão com essa opção. Clicando nele, basta digitar o nome do benefício desejado, como “auxílio por incapacidade”, “salário-maternidade” ou “aposentadoria por idade”.
Preencha seus dados
A plataforma vai pedir algumas informações pessoais e profissionais. Responda com calma e confira tudo antes de enviar.
Anexe os documentos obrigatórios
Tudo precisa ser enviado em versão digital. Escaneie ou tire fotos legíveis dos documentos (a gente já te mostra a lista deles aqui embaixo).
Confirme o envio
Revise tudo e clique em “Avançar” até finalizar. Depois, é só acompanhar o andamento pela aba “Consultar pedidos”.
Quais os documentos necessários
A lista pode mudar dependendo do benefício, mas tem alguns documentos que quase sempre são obrigatórios:
- Documento de identificação com foto (RG, CNH ou carteira de trabalho);
- CPF;
- Comprovantes de contribuição (holerites, GPS, carteira de trabalho);
- Laudos ou atestados médicos, nos casos de auxílio por incapacidade;
- Certidão de óbito e documentos do falecido, no caso de pensão por morte;
- Comprovante de residência (para alguns benefícios, não todos).
O importante é que tudo esteja legível, completo e atualizado. Documento cortado, escuro ou embaçado pode atrasar a análise.
Quais outros recursos do app Meu INSS
O Meu INSS (Android | iOS) não é só para solicitar benefícios do INSS online. Ele também oferece outros serviços que quebram um galho enorme:
- Consulta do extrato de pagamento;
- Consulta de tempo de contribuição;
- Agendamento e resultado de perícia médica;
- Atualização cadastral;
- Pedido de revisão de benefício;
- Simulação de aposentadoria.
Ah, e tem uma assistente virtual chamada Helô, que ajuda nas dúvidas mais comuns dentro do app.
Acompanhamento do pedido e contato com o INSS
Depois de enviar o pedido, você pode acompanhar tudo dentro da opção “Consultar Pedidos”.
Lá aparece o status e qualquer exigência pendente. Em caso de dúvidas, também dá para ligar no telefone 135 (atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h).
Dicas para não ter dor de cabeça
Ok, o processo de solicitar benefícios do INSS online é bem melhor do que ir até uma agência. Porém, claro, não é isento de erros, aqueles que geram dorzinha de cabeça.
Então, pensando nisso, seguem algumas dicas importantes para minimizar isso:
- Não deixe para juntar os documentos na última hora. Quanto antes preparar tudo, melhor;
- Cuidado com sites falsos. Sempre entre direto no site oficial ou nas lojas de aplicativos;
- Fique de olho nas exigências. O INSS pode pedir algum documento extra, e é bom responder rápido.
Agilidade sem sair de casa
Solicitar benefícios do INSS online é uma realidade para muita gente. E é bom saber que dá para resolver questões importantes rapidamente.
Basta um celular com internet, organização e um pouco de paciência para entender o caminho das pedras.
O processo está cada vez mais digital e acessível. Você resolve tudo sem sair do seu cantinho.
Então, entra lá no Meu INSS e veja quais benefícios você pode solicitar agora mesmo.
