O Airbnb já faz parte do planejamento de viagem de milhões de pessoas ao redor do mundo. A boa notícia de hoje é que a nova versão do aplicativo inclui muitas funcionalidades além da reserva de acomodações. É como se fosse um novo Airbnb, com uma plataforma ainda mais completa, que oferece serviços para outras necessidades de seus clientes.
Ficou curioso para saber quais são essas atualizações? Pensando nos leitores, o Manual da Web preparou este artigo. Aqui, você encontra todas as novidades do aplicativo, incluindo as principais mudanças. A seguir, descubra como a plataforma está ainda mais completa e o que você pode esperar ao abrir o aplicativo nas suas próximas viagens.
O que mudou no novo Airbnb?
O aplicativo passou por mudanças significativas. Agora, o novo Airbnb, que continua disponível para Android e iOS, amplia seus serviços para além da hospedagem tradicional.
Assim, passará a oferecer novas possibilidades, como:
- Chefs: refeições em casa personalizáveis, preparadas por chefs profissionais;
- Fotografia: sessões de fotos com fotógrafos experientes;
- Massagem: incluindo massagem sueca, de tecidos profundos e reflexologia, realizadas por terapeutas certificados;
- Tratamentos de spa: tratamentos faciais, microdermoabrasão, esfoliação corporal e outros tratamentos oferecidos por esteticistas profissionais;
- Treino com personal: ioga, treino de fortalecimento, HIIT e muito mais com personal trainers, incluindo profissionais de preparação física renomados e atletas campeões mundiais;
- Cabeleireiro: cortes de cabelo profissionais, secagem de cabelo e muitos outros serviços, oferecidos por cabeleireiros experientes;
- Maquiagem: para o dia a dia ou ocasiões especiais, feita por maquiadores profissionais;
- Manicure: serviços de manicure e pedicure oferecidos por profissionais experientes;
- Refeições prontas: preparadas por profissionais;
- Serviço de catering: com cardápios, decoração e equipamentos personalizados, além de preparação e limpeza.
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Conheça as funcionalidades que tornam a plataforma mais completa para os usuários
Além da nova proposta de serviços personalizados, o novo Airbnb atualizou toda a sua interface e funcionalidades para garantir uma navegação mais simples, prática e eficaz, mantendo a fidelidade dos clientes e atraindo outros.
Dessa forma, o objetivo é conectar o usuário à hospedagem ou experiência ideal em poucos cliques.
Para te ajudar, o Manual da Web preparou uma lista com os principais recursos disponibilizados pelo aplicativo. Saiba mais abaixo:
- Novos filtros;
- Experiências e passeios integrados;
- Novas opções de pagamento;
- Atendimento e suporte aprimorados;
- Avaliações e perfis atualizados.
Como usar os novos filtros para encontrar acomodações perfeitas
Mais do que saber o que o novo Airbnb proporciona, é preciso usar o aplicativo com inteligência. Assim, fica muito mais fácil encontrar exatamente o tipo de hospedagem que você procura.
Para te ajudar na nossa jornada de exploração, confira o tutorial que preparamos:
Passo 1: acesse a tela inicial
Logo na tela inicial, clique em “Inicie sua busca” e digite o nome da cidade desejada.
Passo 2: informe a data
A segunda coisa a se fazer é detalhar mais sobre a viagem. Inclua a data e a quantidade de dias.
Em seguida, aperte em “Próximo”. Depois disso, informe quantas pessoas vão estar na viagem com você e clique em “Buscar”.
Passo 3: use os filtros
Agora chegou o momento mais esperado! Clique no ícone de filtro, localizado no canto superior direito.
Aqui, o usuário já consegue detalhar bem mais informações, ajudando a filtrar lugares com as características mais fiéis possível.
Nessa parte, o usuário seleciona:
- Tipo de acomodação;
- Faixa de preço;
- Quantidade de quartos e camas;
- Inclusão de TV, Wi-Fi, ar-condicionado, máquina de lavar, entre outras;
- Características específicas como piscina, jacuzzi, berço, academia, etc.
Experiências e passeios integrados: explore além da hospedagem
O novo Airbnb não é apenas sobre onde ficar. Agora, ele também oferece uma variedade de experiências e passeios para tornar sua viagem ainda mais memorável.
E tudo isso, com pouquíssimos cliques! Quer saber como fazer isso diretamente do aplicativo? Siga esse tutorial:
- Na tela inicial, vá em “Experiências” localizada na parte superior.
- E, em seguida, escolha o destino. Uma sugestão é apertar a opção “perto de você”
- Depois, confirme quantas pessoas irão viver a experiência e inclua o período.
- Clique em “Buscar”
E pronto! Você já consegue acessar as opções de passeios e visitas oferecidas pela plataforma.
Novas opções de pagamento e facilidades para o usuário
Outra novidade é a diversidade de escolha dos métodos do pagamento. É importante manter o aplicativo atualizado para acessar todas as formas facilitadas.
No momento, o método de pagamento é incluído após selecionar o destino da viagem. Atualmente, as opções são estas:
- Cartões de crédito e débito, além de carteiras digitais populares.
- Permite parcelamento em algumas regiões, facilitando o planejamento financeiro.
- Pode usar PIX.
Além disso, as opções de pagamento são integradas diretamente no aplicativo! Tornando, assim, a reserva mais rápida e prática.
Atendimento e suporte aprimorados no novo Airbnb
Um recurso do novo Airbnb que está facilitando muito para os usuários é o serviço de coanfitrião. Basicamente, é uma pessoa que ajuda um anfitrião (nesse caso, você) a gerenciar seu anúncio ou experiência.
Assim, inclui receber apoio em diversas tarefas, como responder às perguntas dos hóspedes, gerenciar reservas e até mesmo conduzir a experiência diretamente.
Ou seja, proprietários podem contar com ajuda especializada para gerenciar reservas, comunicação com hóspedes, limpeza e manutenção, garantindo um suporte muito mais ágil e de qualidade.
Para convidar um coanfitrião, siga este caminho:
- Vá em “Perfil”, localizado no canto inferior direito;
- Aperte em “Encontrar um coanfitrião”;
- Role a tela enquanto analisa qual perfil mais te interessa;
- Em seguida, basta clicar no usuário que ficou interessado e selecionar “Entre em contato”.
E pronto! Agora, se deseja entrar em contato com a Central para resolver algum problema ou tirar dúvidas, o caminho é: Perfil – Obtenha ajuda – Acesse a Central de Ajuda.
Avaliações e perfis atualizados para mais segurança e transparência
No novo Airbnb, as avaliações contam com mais detalhes. Elas são classificados por categorias, ajudando os usuários a escolher as melhores acomodações, e os anfitriões, a melhorar sua oferta.
Assim, antes de confirmar sua reserva, verifique os comentários deixados por outros clientes, pois eles costumam destacar pontos fortes e possíveis problemas da acomodação.
Inclusive, os hóspedes podem deixar comentários detalhados sobre sua experiência, fornecendo feedback mais específico para os anfitriões.
Portanto, quanto mais informações disponíveis, mais fácil tomar uma decisão segura!
Pesquise, compare e viaje tranquilo
Agora você já sabe as vantagens que o novo Airbnb apresenta. Assim, lembre-se de, antes de fechar qualquer hospedagem, aproveitar e explorar os recursos do aplicativo com calma!
Continue acompanhando o Manual da Web para mais dicas seguras de viagens e hospedagem!
