Quem nunca passou aquele sufoco da fatura da Claro atrasada ou perto da data de vencimento, mas não sabe onde encontrá-la? Este que vos escreve tem sempre esse problema, mas agora estou aqui para te ajudar, já que consegui resolver este problema na minha vida.
A Claro oferece várias formas de acessar sua fatura: pelo aplicativo, site e até pelo WhatsApp. Além disso, dá para pagar via Pix, cartão ou boleto. Tudo isso pode ser feito diretamente pelo celular! Então, vem com o Manual da Web para aprender como resolver isso rapidinho. Bora!
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Aprenda como ver a fatura da Claro online
A Claro disponibiliza diferentes maneiras para você consultar e pagar sua fatura. Mas, antes de tudo, é importante saber qual é o seu tipo de plano.
A operadora possui dois aplicativos diferentes:
- Minha Claro Móvel: para planos de celular;
- Minha Claro Residencial: para TV, internet e telefone fixo.
Agora que você já sabe qual usar, vamos ao passo a passo para consultar sua fatura da Claro da forma mais rápida possível!
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Passo a passo pelo aplicativo
Se você quer acessar sua fatura da Claro direto no celular, o app Minha Claro é a melhor opção. Olha só como fazer:
- Baixe o aplicativo (caso ainda não tenha) na Google Play Store (Android) ou App Store (iOS);
- Abra o app e faça login com seu CPF e senha;
- No menu inferior, toque em “Fatura”;
- Escolha o mês da fatura que deseja visualizar;
- Toque em “Resumo da fatura” e depois em “Abrir 2ª via”.
Pronto! Agora você pode copiar o código de barras para pagar ou até mesmo baixar a fatura em PDF para guardar.
Passo a passo pelo site
Se preferir acessar sua fatura da Claro pelo navegador, é só seguir estes passos:
- Acesse o site oficial da Claro: minhaclaro.claro.com.br;
- Clique em “Entrar” e selecione entre Minha Claro Móvel ou Minha Claro Residencial;
- Faça login com seu CPF e senha;
- No menu, vá até a aba “Fatura” e clique em “Fatura Claro”;
- Escolha “Segunda via da fatura” e selecione o mês desejado;
- Clique em “Abrir 2ª via” para visualizar ou baixar o documento.
Assim como no app, você pode copiar o código de barras ou imprimir a fatura para pagamento.
Passo a passo pelo WhatsApp
Agora, se quer um jeito ainda mais fácil de acessar sua fatura da Claro, pode pedir a segunda via pelo WhatsApp seguindo alguns passos bem tranquilos!
Primeiro, você deve adicionar o número oficial da Claro no WhatsApp. Para o Sudeste, o número é o (11) 99991-0621, enquanto para as outras regiões é o (32) 99991-0621.
Depois disso, você precisa enviar uma mensagem com “quero acessar minha fatura”. O assistente virtual vai te guiar para consultar e copiar o código de barras.
Ele deve te mandar o código de barras do boleto na conversa mesmo.
Esse método é super rápido e funciona bem para quem está sem acesso ao aplicativo ou site.
Quais as formas de pagamento da fatura da Claro?
Bom, como acessar a fatura da Claro ficou fácil, né? Depois de consegui-la, é a hora de pagar. A Claro aceita diversas formas de pagamento, como:
- Boleto bancário: dá para pagar no app do banco ou lotéricas;
- Débito automático: para não se preocupar todo mês;
- Cartão de crédito: parcelamento pode ser uma opção em alguns casos;
- Pix: pagamento instantâneo.
Falando nisso… você sabia que pode pagar sua fatura da Claro via Pix? Veja como funciona!
Dá para pagar a fatura da Claro no Pix?
Sim, dá! E é um dos jeitos mais rápidos de quitar a conta. Quando sua fatura estiver em aberto, você verá a opção “Pagar com Pix” no aplicativo ou site.
E é bem simples: você vai acessar sua fatura no aplicativo ou no site, escolher a opção de pagar com Pix e escanear o QR code.
Veja como entrar em contato com a Claro
Se precisar de ajuda com sua fatura da Claro ou qualquer outro serviço da operadora, você pode entrar em contato pelos seguintes canais:
- Central de atendimento telefônico: 10621;
- WhatsApp Sudeste: (11) 99991-0621;
- WhatsApp demais regiões: (32) 99991-0621.
Você também pode abrir um chamado direto no Minha Claro Móvel (Android | iOS) ou Minha Claro Residencial (Android | iOS) para falar com um atendente.
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Sem desculpas para não pagar a fatura, hein?
Bom, eu te passei aqui todas as maneiras de encontrar sua fatura da Claro, né? Aplicativo, site, WhatsApp, enfim, são muitas opções.
Também te ajudei nos métodos de pagamentos, como no pix. E ainda tem o débito automático se quiser!
Então, quando precisar, é só voltar neste conteúdo aqui para lembrar como pagar sua fatura da Claro.
