Chegou um cartão novo do Banco do Brasil e você não sabe como desbloquear? Vem com a gente que ensinamos todos os modos possíveis de desbloquear um cartão do Banco do Brasil e você escolhe qual é o mais simples! Dá para desbloquear até no WhatsApp!
Hoje o tutorial do Manual da Web vai ser um pouco extenso, mas temos certeza que você não vai sair daqui com dúvidas. Por isso, já passe seu café, pegue seu cartão e vamos aprender a desbloquear um cartão do Banco do Brasil, juntos!
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Como faço para desbloquear um cartão do Banco do Brasil?
São diversas formas para desbloquear um cartão do Banco do Brasil. Se você é mais tradicional e gosta de sair de casa: dá para desbloquear no caixa eletrônico.
Se você gosta de praticidade, dá para desbloquear via WhatsApp, o importante é não ficar com a conta parada devido a um novo cartão, certo?
Como desbloquear o cartão do Banco do Brasil pelo app?
Antes de tudo, você vai precisar baixar o aplicativo do banco, caso não tiver. Ele está disponível para Android e iOS.
Depois disso, é só seguir o passo a passo:
- Passo 1: acesse a conta no app, para isso use sua senha de 8 dígitos, biometria ou reconhecimento facial;
- Passo 2: acesse o menu principal e selecione a opção “Cartão”;
- Passo 3: toque em “liberar e bloquear cartão’’
- Passo 4: informe o número do cartão e aperte ok. Pronto, seu cartão está desbloqueado!
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Qual o aplicativo para desbloquear o cartão de crédito do BB?
Existe, também, o app Ourocard, que possibilita você desbloquear um cartão do Banco do Brasil, também.
Disponível para Android e iOS o procedimento é o seguinte:
- Passo 1: abra o app Ourocard;
- Passo 2: toque em “menu cartões’’
- Passo 3: selecione o cartão desejado e clique em “ativar”.
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Como desbloquear o cartão do BB pelo site?
Se você deseja usar o site bb.com.br para desbloquear um cartão do Banco do Brasil, deverá seguir os seguintes passos:
- Passo 1: clicar em “libere seu cartão”;
- Passo 2: efetuar o login e então informar o número do cartão que deseja liberar.
Como desbloquear o cartão do BB WhatsApp?
Este é o mais simples, envie a mensagem “liberar meu cartão” para o número (61) 4004-0001 e siga as orientações para liberação.
Caso você ainda não tenha falado com o BB pelo WhatsApp, saiba mais aqui.
Como desbloquear o cartão nos caixas eletrônicos?
Coloque o cartão na máquina e então siga a seguinte sequência de menus:
Menu Cartões > Solicitações Diversas > Liberação de cartões > informar o cartão que deseja desbloquear.
Liberar pela central de relacionamento
Esta opção é apenas para quem não é correntista, então é necessário ligar para os números abaixo e solicitar a liberação:
4004 0001 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 729 0001 (demais localidades)
Quanto tempo demora para chegar o cartão do Banco Brasil?
O prazo de entrega dos cartões do Banco do Brasil variam conforme as regiões e se você mora no interior ou na capital.
Confira qual é o prazo pedido pelo banco, abaixo:
- Norte: 15 dias úteis para capital e 20 dias úteis no interior;
- Nordeste: 12 dias úteis para capital e 15 dias úteis no interior;
- Centro-oeste: 12 dias úteis para capital e 15 dias úteis no interior;
- Sudeste: 08 dias úteis para capital e 12 dias úteis no interior;
- Sul: 10 dias úteis para capital e 15 dias úteis no interior.
O que fazer quando o cartão do Banco do Brasil não chega?
A primeira coisa a fazer é rastrear onde está o seu cartão de banco. No Banco do Brasil você pode fazer isso no app ou na internet banking, basta seguir os caminhos:
- Internet Banking: Menu Cartões > Solicitar cartão de crédito > Rastrear envio de cartão;
- APP BB: Menu Cartões > Solicitar cartão de crédito > Rastrear envio de cartão.
Caso algo estranho seja encontrado, notifique o SAC do banco e prossiga conforme as orientações do mesmo.
Não há alguma orientação clara disponível na internet, por isso estamos passando este caminho.
Libere seu cartão e boas compras!
Agora que você conhece todos os jeitos de liberar seu Ourocard, use-o com sabedoria, afinal às vezes a gente compra como se não houvesse amanhã.
Mas, o amanhã sempre chega! Vejo vocês em um próximo texto!
