Quem deseja fazer a consulta do Seguro-Desemprego precisa saber que é permitido verificar o valor do benefício, as parcelas e datas que cairá na conta, este é um benefício para os trabalhadores que não foram dispensados por justa causa. Antigamente era necessário ir até alguma loja oficial da Caixa Econômica Federal ou Loterias, mas atualmente o sistema mudou e todo o processo é feito online.
No site da Caixa, as informações ficam centralizadas para que os beneficiados sejam contemplados mais rapidamente. Ao entender como fazer a consulta do Seguro-Desemprego, o trabalhador consegue visualizar cada etapa pelo aplicativo, tudo online e sem sair de casa. A seguir, o Manual da Web vai te mostrar o passo a passo de como fazer a consulta do Seguro-Desemprego.
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Onde fazer a consulta do Seguro-Desemprego pelo CPF na internet?
A consulta do Seguro-Desemprego pode ser feita de várias formas nos canais oficiais da Caixa, mas o jeito mais rápido e prático é pelo aplicativo da Carteira de Trabalho, disponível para Android e iOS.
O app é fácil de acessar e mostra tudo o que você necessita saber.
A seguir, confira alguns dos canais oficiais para fazer a consulta do Seguro-Desemprego, que são os únicos para fazer esse tipo de consulta, segundo a Caixa Econômica Federal:
- Carteira de Trabalho Digital;
- Portal Gov.br / Emprega Brasil;
- Aplicativo (Android e iOS) ou site da CAIXA;
- Atendimento telefônico 158;
- Atendimento presencial no SINE ou CAIXA.
Passo a passo para consultar o valor do Seguro-Desemprego pelo app
O aplicativo da Carteira de Trabalho Digital é indicado para as pessoas que precisam de agilidade e rapidez na hora da consulta do Seguro-Desemprego.
Sendo o acesso é todo feito pelo celular e, no aplicativo da Carteira de Trabalho, só será necessário utilizar seu CPF e senha do gov.br.
Quem deseja ter o app Carteira de Trabalho Digital precisa saber que e é totalmente gratuito, tanto para dispositivos Android quanto para iOS.
Passo 1: baixe o app da Carteira de Trabalho Digital
Entre na sua loja de aplicativos oficial (Play Store ou App Store), baixe o aplicativo da Carteira de trabalho e abra o aplicativo.

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Passo 2: entre com o GOV.br
Acesse o aplicativo com o seu CPF e a senha do seu GOV.br ele garante que a consulta puxe seus dados corretamente.

Passo 3: abra a área de benefícios
Na tela principal localize o menu no canto inferior direito e clique em benefícios, será nele que você irá ver todas as informações que precisa para realizar a consulta do Seguro-Desemprego.

Passo 4: selecione o Seguro-Desemprego
Depois de selecionar Seguro-Desemprego aparecerá “Consultar” e “Solicitar”. Aperte o consultar e veja a posição do seu pedido e as informações de processamento e pendencia.
Nesta parte você consegue escolher o benefício ativo e verificar os valores, parcelas, datas e se ele será enviado diretamente para sua conta cadastrada ou se você precisará ir até uma agência da Caixa.

Requisitos para receber o Seguro-Desemprego
As regras podem variar conforme a quantidade de solicitações já feitas pelo trabalhador, mas a consulta do Seguro-Desemprego é gratuita e apresenta dados completos.
Fique de olho, pois lá no aplicativo é possível, sim, verificar quantas solicitações você já teve.
Os requisitos consideram tempo de trabalho, tipo de demissão e inexistência de renda ativa durante a solicitação. Em outras palavras, você não pode estar trabalhando.
A seguir, te contamos as principais exigências para solicitar o Seguro-Desemprego:
- Demissão sem justa causa;
- Tempo mínimo de trabalho conforme a solicitação;
- Não receber benefício previdenciário contínuo;
- Não ter renda suficiente para sustento próprio.
Veja como sacar o valor das parcelas do Seguro-Desemprego
Após a consulta do Seguro-Desemprego o saque segue conforme as datas especificadas dentro do aplicativo. O pagamento segue o CPF do trabalhador, podendo ser depositado em conta ou ficando disponível para saque.
Confira:
- Crédito automático em conta CAIXA;
- Conta Poupança Social Digital;
- Saque com Cartão Cidadão;
- Atendimento presencial em agência.
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Confira cuidadosamente o app
É importante manter os dados atualizados e fazer a consulta do Seguro-Desemprego regularmente para saber se houve alguma atualização na sua solicitação para receber o benefício.
Para saber mais sobre as novidades de benefícios ao trabalhador, fique por dentro e visite o Manual da Web. Aqui, você encontra várias dicas que vão te ajudar no dia a dia.

