Carregar vários documentos na carteira pode ser incômodo e você ainda pode perder algum. A boa notícia é que dá para baixar documentos no celular e acessar em um só lugar.
A carteira digital do governo reúne documentos disponíveis em bases oficiais e facilita a consulta pelo celular. Neste artigo, o Manual da Web mostra como baixar. Confira!
O que é a carteira de documentos digital do governo?
A carteira de documentos digitais é um recurso disponível no aplicativo gov.br (Android | iOS) que permite reunir determinados documentos oficiais em um único lugar.
Assim, você não precisa procurar diferentes plataformas sempre que precisar consultar uma informação.
Pelo recurso, é possível visualizar documentos digitais disponíveis para o seu CPF, adicionar novas opções à carteira e compartilhar alguns deles em formato PDF.
O próprio aplicativo também permite favoritar documentos para facilitar o acesso no dia a dia. Entre os documentos que podem estar disponíveis estão:
- Carteira de Identidade Nacional (CIN);
- CNH Digital;
- Situação militar.
A disponibilidade depende dos registros existentes nas bases dos órgãos responsáveis. Isso significa que o gov.br não cria todos os documentos do zero.
Normalmente, você precisa ter o documento emitido ou gerado previamente pelo órgão responsável antes de conseguir adicioná-lo à carteira digital.
A função pode ser útil para quem deseja baixar documentos no celular e concentrar parte das informações oficiais em um único aplicativo.
Dessa forma, você reduz a necessidade de alternar entre vários apps durante uma consulta. Para acessar o recurso, basta instalar o aplicativo gov.br, fazer login com sua conta e procurar a opção ‘Carteira de documentos’.
Critérios para acessar os documentos pelo app gov.br
Antes de começar a adicionar documentos, é importante verificar o nível da sua conta gov.br. Para acessar a carteira de documentos digitais, o governo informa que você precisa ter uma conta de nível Prata ou Ouro.
Se você sabe que possui determinado documento, mas ele não aparece no aplicativo (Android | iOS), uma possibilidade é que sua conta ainda esteja no nível Bronze.
Nesse nível, alguns recursos relacionados à visualização e ao compartilhamento de documentos digitais ficam indisponíveis. Você pode conferir o nível da conta diretamente no aplicativo gov.br.
Caso seja necessário, também é possível aumentar esse nível seguindo os métodos de validação disponíveis na plataforma, como reconhecimento facial e validação bancária.
O nível Prata pode ser obtido, por exemplo, por validação facial utilizando a base da CNH ou por meio de internet banking.
Já o nível Ouro é obtido com reconhecimento facial para conferir seus dados com a base de fotos da Justiça Eleitoral (TSE). Outra opção prática é usar um certificado digital compatível com a ICP-Brasil.
Também é necessário que os dados estejam corretos nas bases oficiais. Ter uma conta Prata ou Ouro não garante, sozinho, que todos os documentos aparecerão.
O acesso à função de baixar documentos no celular depende da integração e da emissão prévia pelo órgão responsável.
Passo a passo para baixar documentos no celular de graça
O processo para baixar documentos no celular pode ser feito gratuitamente pelo aplicativo gov.br. Lembre-se de que você precisa de uma conta Prata ou Ouro. Confira o passo a passo a seguir.
Passo 1: baixe o app
Acesse a loja de aplicativos do seu celular (Android | iOS), digite ‘gov.br’ na barra de buscas e, depois, toque em ‘Instalar’. Aguarde o fim do download.

Passo 2: acesse o aplicativo
Abra o aplicativo e toque em ‘Entrar com gov.br’. Insira o CPF, toque em ‘Continuar’. Na tela seguinte, digite sua senha e toque em ‘Entrar’.



Passo 3: selecione a carteira digital
Na tela inicial, confira o nível da sua conta. Ela precisa ser prata ou ouro para disponibilizar a função. Depois, toque em ‘Carteira de documentos’.
Na tela seguinte, toque em ‘Adicionar documento’. Em seguida, selecione os documentos que quer baixar e toque em ‘Adicionar’.
Com isso, os documentos ficarão disponíveis na ‘Carteira de documentos’ para você acessar ou enviar via PDF sempre que precisar.

Documentos oficiais liberados para acessar pelo gov.br
A carteira digital do gov.br (Android | iOS) possui documentos que já podem ser adicionados ao aplicativo, desde que você atenda aos requisitos de cada serviço.
CNH
A Carteira Nacional de Habilitação pode aparecer na carteira digital do gov.br (Android | iOS), mas há uma condição importante.
Segundo o governo, a versão digital precisa ter sido gerada previamente no aplicativo CNH do Brasil. Depois disso, você pode ter mais uma opção para consultar sua habilitação pelo celular.
Situação militar
A carteira também permite adicionar documentos militares emitidos pelo Exército Brasileiro, como o Certificado de Dispensa de Incorporação, o Certificado de Alistamento Militar e o Certificado de Reservista.
Esses documentos precisam ter sido gerados digitalmente antes de serem adicionados ao gov.br. Portanto, não basta apenas ter cumprido as obrigações militares para baixar o documento.
CIN (Carteira de Identidade Nacional)
A Carteira de Identidade Nacional também está entre os documentos disponíveis na carteira digital. Para acessá-la, você precisa ter feito a emissão da nova CIN, que utiliza o CPF como número único de identificação.
O antigo RG não é simplesmente transformado na CIN. Se você ainda utiliza apenas a versão anterior da carteira de identidade, será necessário emitir a CIN para ter o novo ‘RG digital‘.
Outros documentos em formato digital
Alguns documentos não estão disponíveis na carteira de documentos do gov.br (Android | iOS), mas ainda podem ter suas versões digitais. São eles:
Ao tentar baixar documentos no celular, confira sempre qual é o aplicativo ou serviço oficial responsável por cada documento.
Qual a validade dos documentos digitais emitidos pelo aplicativo?
A validade de um documento digital depende das regras específicas estabelecidas para ele. O fato de aparecer na carteira do gov.br (Android | iOS) não significa que todos os documentos têm a mesma validade.
O próprio governo alerta que cada documento possui uma legislação específica quanto à validade no formato digital.
Por isso, antes de apresentar uma versão pelo celular, vale conferir se aquele documento pode ser utilizado na situação em que você precisa se identificar.
No caso dos documentos compartilhados em PDF pelo aplicativo, o gov.br informa que existe um recurso de garantia de autenticidade que pode ser conferido por meio de QR Code.
Ainda assim, você não deve substituir documentos exigidos em formato físico sem confirmar previamente as regras aplicáveis.
Alguns atendimentos, viagens ou procedimentos podem possuir exigências próprias quanto à identificação. Outra dica é manter o aplicativo protegido.
Você pode utilizar os recursos de segurança disponíveis na conta gov.br, incluindo a verificação em duas etapas para contas compatíveis, reduzindo o risco de acessos indevidos aos seus dados.
Ter versões digitais disponíveis também não elimina a importância de cuidar dos documentos físicos.
O ideal é utilizar a tecnologia como uma alternativa prática para consultas e identificações permitidas, mantendo seus documentos originais guardados em segurança.
Seus documentos mais importantes no seu celular
Agora você já sabe que é possível baixar documentos no celular e reunir algumas opções oficiais na carteira digital do gov.br (Android | iOS).
Com uma conta Prata ou Ouro e os documentos previamente emitidos quando necessário, fica mais fácil consultar suas informações.
Confira o passo a passo do Manual da Web neste artigo, baixe o aplicativo gov.br (Android | iOS) e veja quais documentos já estão disponíveis para adicionar à sua carteira digital.

