Ter uma conta na internet, que facilita a vida de qualquer brasileiro e prova que você é você. Este é o princípio da conta no Gov.br, mas como nem sempre usamos esta maravilha tecnológica, às vezes precisamos recuperar a senha da conta GOV e neste artigo eu te ensino um passo a passo seguro e fácil.
Vamos com o Manual da Web nesta missão, que não é difícil e garanto que até o final deste texto você vai ter sua senha nova em mãos e saber muita coisa sobre sua conta no sistema do governo. Já pega o celular ou prepara o computador, porque você vai precisar.
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Como faço para recuperar a senha da conta GOV?
Sem enrolação, vamos logo ao que interessa. Nesse passo vou ensinar você a recuperar sua senha com o computador.
Então, se você estiver usando sua máquina, pode continuar nesta parte do texto!
Passo 1: acesse ao site
Você vai clicar neste link aqui, digitar seu CPF e clicar em “continuar”.
- Gov.br Enem: como acessar 2024
- Celular Seguro GOV: aplicativo bloquear celular roubado imediatamente
- Como alterar os dados cadastrais no Gov.Br
Passo 2: clique em “Esqueci minha senha”
Logo abaixo do número do seu CPF (o meu eu tampei para ninguém financiar uma moto no meu nome), você vai ver um campo para digitar sua senha e abaixo um link com uma frase.
“Esqueci minha senha”, clique ali.
Passo 3: escolha a forma de recuperar sua senha
Para recuperar a senha da conta GOV você pode escolher diversas formas de provar quem você é, a recomendada é a por reconhecimento facial.
Para esta, você pode seguir o tutorial na imagem abaixo. Se deseja escolher outra, é só clicar em “recuperar de outra forma”
Porém, recuperar de outra forma, pode fazer com que o nível da sua conta caia, então, escolha qual das formas é mais indicada para você.
Se você optar por reconhecimento facial, clique em “Gerar QR Code”.
Independente da forma que você escolher, agora é só seguir as instruções que o GOV der para você.
Como alterar a senha do Gov.br no celular?
Caso você tenha optado por recuperar a senha da conta GOV via celular, o primeiro passo é baixar o app, que está disponível para Android e iOS. Para isso é só clicar nos links.
Passo 1: abra seu app
Abra o app para recuperar a senha da conta GOV, e então toque em “Entrar com Gov.br”.
Passo 2: insira seu CPF
Coloque seu CPF e clique em “Continuar”, no botão azul.
Passo 3: toque em “Esqueci minha senha”
Logo abaixo do campo para colocar sua senha, haverá um link escrito “Esqueci minha senha” Clique ali.
Passo 4: escolha a forma que deseja recuperar sua senha
Você vai ver duas opções para recuperar a senha, a de reconhecimento facial e outra.
É importante que você saiba que se optar por outra forma de recuperação, pode fazer com que o nível da sua conta caia.
Então, escolha com sabedoria. E após estas escolhas, é só seguir as instruções que o próprio app te dará.
Como recuperar a senha do GOV por reconhecimento facial?
Se você optou por recuperar a senha da conta GOV com reconhecimento facial, é importante ressaltar que ela só é feita via app.
Então, você vai precisar seguir o passo a passo que fizemos anteriormente.
Depois disso, é necessário que você esteja em um local claro e siga as seguintes orientações:
- Esteja em um ambiente iluminado e sem pessoas ou objetos ao fundo;
- Deixe o rosto bem visível, evite usar acessórios no rosto;
- segure o celular na altura do rosto;
- Mantenha o rosto dentro do círculo durante o reconhecimento facial;
- É possível usar a câmera traseira e contar com o auxílio de outra pessoa, caso tenha dificuldades.
Dúvidas que você pode ter sobre recuperar a senha da conta GOV
A seguir listamos algumas das principais dúvidas que existem em relação à conta Gov, confira:
É possível recuperar a senha da conta GOV pelo CPF?
Na verdade, você precisa do seu CPF para recuperar a senha da conta GOV, então, sim, é possível sim.
Como criar uma nova conta no GOV?
Caso você tenha perdido a senha da sua conta GOV, não é necessário, ou melhor, não é possível criar uma nova conta.
Mas, se você nunca teve uma conta, recomendamos acessar este link: Como criar uma conta no GOV.BR 2024: tutorial completo
Como recuperar conta Gov com verificação em duas etapas?
A forma de recuperar a senha das contas é a mesma, tanto para quem tem verificação em duas etapas quanto para quem não tem.
Agora, se você tiver problemas com o código, recomendamos acessar este link aqui.
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Quanto tempo a conta GOV fica bloqueada por erro de senha?
Caso você erre sua senha 4 vezes, sua conta GOV vai ser bloqueada automaticamente.
Ela será desbloqueada no dia seguinte ou você pode optar por alterar a senha e atualizar dados, caso necessite de algo com urgência.
Lembre-se: anote sua senha ou faça uma que você consiga se lembrar no futuro! Mas, caso precise, já salva este artigo nos seus favoritos e visite quando precisar!
